Klantmanager Inburgering - Hilversum

Wil jij nieuwkomers de sleutel tot een succesvolle integratie bieden? Als Klantmanager Inburgering bij Alisitas Work krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in het begeleiden van inburgeraars en het opstarten van vroege starttrajecten. Je stelt persoonlijke Plan Inburgering en Participatie (PIP) op en helpt mensen echt mee te doen in de samenleving. Deze rol is perfect voor jou als je oplossingsgericht bent, beschikt over actuele kennis van wet- en regelgeving, en een flexibele, klantgerichte aanpak hebt. Draag bij aan een veerkrachtige en diverse samenleving!

Wat ga je doen?

• Je gaat de komende maanden de vroege start trajecten opstarten, waarbij je proactief kansen creëert voor inburgeraars om vroegtijdig te beginnen met hun integratie.
• Je gaat persoonlijke Plan Inburgering en Participatie (PIP) opstellen, in nauwe samenwerking met de inwoner, met als doel een helder en haalbaar pad uit te stippelen richting maatschappelijke deelname.
• Je gaat oplossingsgericht te werk, waarbij je creatief meedenkt over passende oplossingen voor de uitdagingen die inburgeraars tegenkomen.
• Je gaat gemaakte afspraken nauwgezet nakomen en je houdt je aan de afspraken die met inburgeraars en interne stakeholders zijn gemaakt, wat essentieel is voor een betrouwbare samenwerking.
• Je gaat hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden, zodat je efficiënt en gefocust kunt werken en prioriteiten correct kunt stellen in complexe situaties.
• Je gaat besluitvaardig optreden, waarbij je weloverwogen beslissingen neemt die het inburgeringsproces ten goede komen en in lijn zijn met wet- en regelgeving.
• Je gaat actuele kennis van wet- en regelgeving, inclusief de regelingen rondom kinderopvangtoeslag, toepassen in de dagelijkse uitvoering van je werkzaamheden, zodat je correct en zorgvuldig handelt.
• Je gaat je werk zorgvuldig en op tijd afronden, waarbij je oog hebt voor detail en deadlines respecteert om een hoge kwaliteit van dienstverlening te garanderen.
• Je gaat flexibel omgaan met veranderingen en onverwachte situaties, waarbij je je snel aanpast aan nieuwe omstandigheden en je blijft inzetten voor de beste resultaten.

Eisen (knock-out)

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de doelgroep statushouders op het gebied van de Wet inburgering, de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.

Wensen (gunningscriteria)

• Je hebt aantoonbare werkervaring met de systemen Civision én het systeem Suite van leverancier Centric.
• Je bent bereid om de werkzaamheden uit te voeren op de locatie Sociaal Plein in Hilversum; fysieke aanwezigheid is vereist.
• Je beheerst minimaal één van de volgende vreemde talen: Engels, Frans en/of Arabisch.
• Je hebt aantoonbare werkervaring als klantmanager/consulent inburgering in de afgelopen 5 jaar in de regio Gooi en Vechtstreken.
• Je beschikt over een uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid.
• Je bent klantgericht en resultaatgericht.
• Je bent een teamspeler en cultuursensitief.
• Je bent besluitvaardig en kunt goed organiseren.
• Je beschikt over een sterk analyserend vermogen en kunt goed plannen.

Je kunt reageren tot vrijdag 16 oktober 2026.

• Een goed salaris, of uurtarief als je ZZP’er bent
• Een opdracht van 3 maanden
• Met optie tot 2 maal 3 maanden verlenging
• Een opdracht van 36 uur per week
• Wij bieden je cursussen en trainingen aan via onze Alisitas Academy, waarbij je zelf kunt aangeven wat je nodig hebt en belangrijk vindt
• Onze backoffice biedt ondersteuning in geval van incidenten. Zo sta je er niet alleen voor