Customer Service & Administratief Medewerker - DSV Moerdijk
Olympia
Customer Service & Administratief Medewerker - DSV Moerdijk

Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten helpen via diverse kanalen
- Orders en retourzendingen verwerken
- Zorgen voor een duidelijke administratie
- Klanten adviseren over producten
Wat verwachten wij?
- Vaardig met computers en Microsoft Office
- Affiniteit met administratieve werkzaamheden
- Ervaring in de klantenservice is een pre (pre)
- Communicatief, klantgericht, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als customer service & administratief medewerker bij DSV in Moerdijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. In deze internationale omgeving krijg je alle ruimte voor echt contact zonder script. Je geniet van een afwisselende werkdag waarin je mensen echt verder helpt en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen via persoonlijke trainingen. Ontdek hoe jij het verschil maakt in dit gezellige team!
Als customer service & administratief medewerker bij DSV in Moerdijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten telefonisch, via mail of social media met vragen over bestellingen, levertijden of producten. Jij verwerkt orders, regelt retouren en zorgt voor een duidelijke administratie. Je werkt 32 tot 40 uur per week, vooral tijdens kantooruren. Geen script, maar echt contact: jij mag jezelf zijn. Je zorgt voor tevreden klanten en geeft advies. Elke dag is anders en je krijgt volop kans om jouw communicatieve en administratieve vaardigheden te ontwikkelen in een internationale omgeving.
Gevraagd
Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Dit is een eis.
Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau en kunt goed overweg met computers en Microsoft Office.
Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar niet verplicht.
Je communiceert duidelijk, denkt in oplossingen en vindt het leuk om mensen te helpen.
Je hebt affiniteit met administratief werk en leert graag nieuwe dingen.
Je wilt graag ervaring opdoen binnen een internationale organisatie en werkt graag samen in een gezellig team. Engels of Frans spreken is een pré, maar geen vereiste.
Aanbod
Een salaris tussen € 2.600 en € 2.800 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
Een fulltime functie voor 4 tot 6 maanden, met kans op verlenging.
Werken bij een internationale organisatie waar geen dag hetzelfde is.
Een gezellig en betrokken team waar samenwerken en humor centraal staan.
De kans om jezelf verder te ontwikkelen met trainingen en persoonlijke begeleiding.
Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om echt iets voor klanten te betekenen door hen goed te helpen.
Waar je gaat werken
DSV Contract Logistics B.V. is een wereldwijde speler in transport en logistiek. In Nederland werken zij vanuit 40 locaties met meer dan 5.000 collega’s. Het kantoor in Moerdijk is goed bereikbaar met de auto en je werkt samen met een team van gezellige, internationale collega’s. Bij DSV draait het om samen groeien, snel schakelen en elkaar helpen. Je merkt het aan de open sfeer en de ruimte voor jouw ideeën.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren