Verhuurmedewerker

Als verhuurmedewerker in de regio Bergen op Zoom ondersteun je het verhuur- en mutatieproces. Je verwerkt administratief gegevens en documenten in het ERP/CRM-systeem en controleert dossiers volgens het vier-ogen-principe. Zo zorg je dat dossiers vóór toewijzing en sleuteloverdracht volledig, correct en AVG-proof zijn. Je werkt samen met de Verhuurconsulent en de Mutatieopzichter.

Je werkt nauw samen met de Verhuurconsulent en de Mutatieopzichter. Als verhuurmedewerker voer je werkzaamheden uit binnen vaste processen en formats in het bronsysteem ERP/CRM. Je richt je op administratieve verwerking, het vastleggen van documenten en het controleren op AVG-conformiteit. Daarbij pas je het vier-ogen-principe toe en volg je de voorgeschreven stappen. Je signaleert ontbrekende stukken en onvolledigheden, zodat dossiers procesvast blijven. Je stemt bij vragen af met de Verhuurconsulent en de Mutatieopzichter.

Een normale werkdag bestaat uit het openen en bijwerken van dossiers in ERP/CRM. Je controleert ingevoerde gegevens, vergelijkt documenten met formats en vult ontbrekende stukken aan. Je voert herstelwerk uit en voorkomt dubbel vastleggen door nauwkeurig te administreren. Verder beperk je onnodige afstemming met collega’s door procesvast te werken. Zo maak je het verhuur- en mutatieproces voorspelbaar en klaar voor toewijzing en sleuteloverdracht. Je voorkomt onnodige vertragingen door procesvast te werken.

• Je verwerkt en legt gegevens en documenten vast in het ERP/CRM-systeem.
• Je controleert dossiers op volledigheid, correctheid en AVG-conformiteit.
• Je past het vier-ogen-principe toe bij dossiercontroles.
• Je voert herstelwerk uit en corrigeert fouten in dossiers.
• Je voorkomt dubbel vastleggen door nauwkeurige administratie.
• Je werkt volgens vastgestelde processen en formats.

Gevraagd

• Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in een administratieve of dienstverlenende richting.
• Je hebt kennis van administratieve verhuurprocessen, waaronder IRF-afhandeling en dossieropbouw.
• Je hebt basiskennis van huurrecht, woonruimteverdeling en privacywetgeving (AVG).
• Je bent vaardig in het gebruik van relevante systemen.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook onder tijdsdruk, en signaleert afwijkingen.
• Je werkt volgens werkinstructies, formats en het vier-ogen-principe.