Functioneel Beheerder

Je bent al een paar jaar functioneel beheerder en je weet dat de vraag van een key-user zelden de vraag is die er eerst uitkomt. Je zoekt de vraag erachter, vertaalt die naar een scherpe specificatie, en zorgt dat het systeem daarna ook echt beter presteert.

Over de organisatie:

Bij onze opdrachtgever doe je dat op projectbasis bij organisaties in de publieke en private sector — van gemeenten tot banken en telecom. Je houdt informatiesystemen wendbaar en betrouwbaar, en werkt in omgevingen die draaien op Azure, AWS of GCP.

Wat ga je doen?

• Stakeholdermanagement in politiek-gevoelige of kennisintensieve omgevingen, schakelend met leveranciers, projectleiders en interne belanghebbenden
• Vast aanspreekpunt zijn voor key-users en businesswensen vertalen naar functionele specificaties, met ervaring in pakketten als TOPdesk, AFAS, Centric of SAP
• Informatievoorziening slimmer inrichten, met GenAI-tools (Copilot, Gemini, Claude) om je eigen beheertaken te versnellen en data (SQL, Excel, Power BI, Tableau of Qlik) om processen meetbaar te verbeteren
• Wijzigingsbeheer regisseren van functionele eisen tot livegang, vanuit ITIL of BiSL, met Jira en Confluence binnen Agile- en DevOps-teams
• Testscenario’s ontwerpen en acceptatietesten coördineren en uitvoeren

Wie ben jij?

• Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder of vergelijkbare functie
• HBO-diploma, bij voorkeur Informatica, Business Information Management, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
• Minimaal 1 jaar ervaring bij de centrale of lokale overheid, plus ervaring in banking, retail, luchtvaart, telecom of een andere kritieke sector
• Ervaring met pakketten als TOPdesk, ServiceNow, AFAS, Youforce, Centric, SAP, M365 of Dynamics
• Bekend met Agile/DevOps-omgevingen en Jira of Confluence
• Ervaring met of interesse in Azure, AWS of GCP, en met GenAI-tools
• ITIL v3 en/of BiSL gecertificeerd (BiSL Next is een pré)
• Kennis van SQL, Excel en bij voorkeur een BI-tool (Power BI, Tableau, Qlik)
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Ervaring in consultancy of detachering is een pré

Wat bieden wij jou?

• €4.200 - €5.800 bruto per maand (40 uur)
• Contract voor een jaar met uitzicht op vast (36 uur)
• Individueel keuzebudget van 8,76% van je salaris
• 25 vakantiedagen, 5 daarvan inwisselbaar voor IKB
• Reiskostenvergoeding: NS Business Card + €0,23 per km
• Sabbatical: elke 3 jaar tot 12 maanden verlof
• Bonusregeling en een pensioenregeling
• Vergoeding voor internet, telefoon en thuiswerkplek
• Opleidingsbudget, coaching en toegang tot een uitgebreid trainingsaanbod
• Hybride werken

Solliciteer nu!
Spreekt dit je aan? Bel of mail me gerust, ik vertel je graag meer. Stuur je CV via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. en wij nemen snel contact met je op!