Senior specialist kindertoeslagenaffaire

In het kort: Je gaat als specialist Toeslagenaffaire gedupeerde ouders ondersteunen, hun situatie inventariseren, een plan van aanpak opstellen, hulpverlening coördineren, trajecten regisseren en vertrouwen herstellen binnen de context van de kinderopvangtoeslagaffaire.

Specialist Toeslagenaffaire

Als specialist Toeslagenaffaire ben je binnen het eerste aanspreekpunt voor ouders die zich hebben gemeld als gedupeerde van de Kinderopvangtoeslagenaffaire. Je legt contact met de ouder(s) en onderzoekt of er behoefte is aan hulp vanuit de gemeente. Bij behoefte aan ondersteuning nodig je ouders uit op gesprek en leg je samen met ouders de doelen vast in een plan van aanpak. In het contact met de ouders stel je je begripvol op en oordeel je niet. Herstellen van het vertrouwen is een van de belangrijkste uitgangspunten.

Wanneer de hulpvragen duidelijk zijn, schakel jij als specialist Toeslagenaffaire met desbetreffende afdelingen om ervoor te zorgen dat de hulp snel tot stand kan komen. Vanuit jouw rol blijf je de regie voeren en monitor je het traject van de ouder binnen de gemeente. Indien nodig stel je het plan bij. Het is belangrijk dat je heel goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen m.b.t. de kinderopvangtoeslag. Je dient je in te lezen, zodat jij andere afdelingen en/of collega’s kunt voorzien van actuele informatie óf hen kan wijzen op nieuwe ontwikkelingen die betrekking hebben op hun werkzaamheden.

Werkzaamheden:
- Contact leggen met gedupeerde en vaststellen of wel/geen sprake is van een crisissituatie;
- Intake: inventarisatie problematiek;
- Een plan van aanpak maken op de leefgebieden wonen, financiën, gezondheid, werk/dagbesteding en gezinssituatie.
- Uitvoering plan van aanpak en inschakelen andere hulpverlening;
- Het verlenen van nazorg;
- Financiële verantwoording van de werkzaamheden;
- Het hebben van huisbezoeken en kantoorbezoeken;
- Het samenwerken met een breed scala aan hulpverleners;
- Zie verder van VNG de algemene handreiking ‘Ondersteuning gedupeerde ouders kinderopvangtoeslagaffaire’, ‘Bouwstenen plan van aanpak voor mogelijk gedupeerden kinderopvangtoeslagaffaire’ en ‘Ethische afwegingen bij inzet gemeentelijke dienstverlening hersteloperatie kinderopvangtoeslag’.

Eisen
-Dienstverband: ZZP (of detachering)
- Graag motivatie, beschikbaarheid opnemen in het CV (geen overige informatie zoals; contactpersoon leverancier, prijs of bedrijfspresentatie).
- Een afgeronde HBO-opleiding of WO-opleiding (bijvoorbeeld MWD, SPH, Psychologie);
- Je hebt kennis van verschillende domeinen (opvoed- en opgroei, verslaving, inkomen, LVG problematiek, psychiatrische problematiek of persoonlijkheidsstoornis, jeugdzorg, huiselijk geweld);
- Door middel van stress-sensitieve dienstverlening sluit je hulpverlening aan bij de ouders.
- Je hebt ervaring op gedaan binnen een gemeente op het gebied van hersteloperatie kinderopvangtoeslag en bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op dit gebied
- Je kunt casussen zelfstandig oppakken en weet complexe dossiers goed af te ronden.
- CV/diploma check en opvragen referenties moet mogelijk zijn door de gemeente
- Let op; kandidaten moeten echt veel kennis/expertise hebben op het gebied van de toeslagenaffaire bij een gemeente, zie functie profiel

Wensen
- Geen wensen

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, verlenging mogelijk
Gespreksdatum: 28/10/2026
Dienstverband: ZZP (of detachering)

Over de opdrachtgever
De gemeente Diemen is een gemeente in de provincie Noord-Holland. Het is een middelgrote gemeente met ongeveer 27.000 inwoners. Diemen ligt vlakbij Amsterdam en heeft een gunstige ligging voor forenzen. Als gemeente zorgt Diemen voor de lokale dienstverlening zoals afvalinzameling, onderhoud van openbare ruimtes, vergunningverlening en handhaving. Ook richt de gemeente zich op het bevorderen van sociale cohesie en het ondersteunen van lokale initiatieven. Diemen is een gastvrije gemeente met diverse voorzieningen en activiteiten voor inwoners en bezoekers. Met een actieve gemeenschap en betrokkenheid van de gemeente streven zij naar een prettige leefomgeving voor iedereen in Diemen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.