Service Coördinator
RED Recruitment
Service Coördinator
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Slim plannen van werkplaats werkzaamheden
- Klanten en chauffeurs professioneel te woord staan
- Klanten voorzien van onderhoudsadvies
- Opstellen van kwalitatieve werkplaatsfacturen
- Garantieclaims opstellen voor technici
Wat verwachten wij?
- Ervaring met het werken met dealersystemen
- Ervaring met het opstellen van garantieclaims
- Ervaring met het plannen van onderhoud en reparaties
- Ervaring met administratieve afhandeling en facturatie
Volledige vacaturetekst
Als Service Coördinator ben jij het commerciële én operationele aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs binnen de dynamische werkplaats. Je minimaliseert stilstand door slimme planningen en proactief onderhoudsadvies. Naast het directe contact met het enthousiaste team, draag je zorg voor een vlekkeloze facturatie. Zet jouw organisatietalent in en maak het verschil voor elke klant die binnenrijdt. Pak deze kans en ontdek jouw plek in dit gedreven team!
Wil jij de verbindende schakel tussen klanten, de werkplaats en het magazijn zijn? Lees dan snel verder!
Jij schakelt snel, communiceert helder en houdt grip op de werkplaatsplanning. Als Service Coördinator ben jij het commerciële én operationele aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs. Jij zorgt dat werkzaamheden in de werkplaats slim worden gepland, afspraken worden nagekomen en service wordt geleverd zoals beloofd. Zo minimaliseer je de stilstand van de truck en vergroot je de klanttevredenheid.
Met behulp van dealersystemen werk je procesmatig en resultaatgericht. Op proactieve wijze weet je klanten van het juiste (onderhouds)advies te voorzien en dit te verwerken tot een kwalitatieve werkplaatsfactuur. Je bent in staat een garantieclaim op te stellen aan de hand van de reparatieomschrijvingen van de technici. Jouw werkdag in het kort:
- Je staat klanten en chauffeurs professioneel en vriendelijk te woord (telefonisch en aan de receptie);
- Je plant onderhoud en reparaties in overleg met de werkplaats;
- Je bewaakt de voortgang en houdt alle betrokkenen goed geïnformeerd;
- Je rondt het proces netjes af, inclusief administratie en facturatie.
Je werkt samen in een enthousiast team in de werkplaats en het magazijn. Je rapporteert aan de Service Manager.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
