Binnendienstmedewerker Service & Onderhoud

Een melding komt binnen. Jij neemt op, vraagt door en weet snel wat er nodig is. Vervolgens schakel je met de juiste servicemonteur, plan je de werkzaamheden in en houd je de voortgang in de gaten.

Is er onderweg iets aan de hand? Dan ben jij een belangrijk aanspreekpunt. Je denkt mee, zoekt naar oplossingen en zorgt dat de communicatie tussen opdrachtgever, monteur en collega’s soepel verloopt.

Jij zorgt ervoor dat Nederland droog blijft!

Jouw takenpakket:

• het aannemen en beoordelen van storingen en lekkagemeldingen;
• het zorgvuldig registreren van meldingen en werkzaamheden;
• het plannen van servicemonteurs en het maken van afspraken;
• het voorbereiden en begeleiden van onderhouds- en renovatieprojecten;
• het bewaken van de voortgang van werkzaamheden;
• het verwerken en controleren van gewerkte uren;
• het afstemmen van werkzaamheden en contracten met accountmanagers;
• het onderhouden van contact met opdrachtgevers, bewoners en Dakwachters;
• het fungeren als technische sparringpartner voor monteurs;
• het compleet maken van afgeronde werkzaamheden, zodat deze kunnen worden gefactureerd.

Samen zorgen we dat het werkt

Bij ons draait het om meer dan alleen daken. Het draait om mensen, vertrouwen en goed werk leveren. Onze Dakwachters zijn dagelijks onderweg en staan voor uiteenlopende uitdagingen. Achter iedere klus staat een team dat ervoor zorgt dat alles goed geregeld is. Daar ben jij een belangrijk onderdeel van. Je werkt samen met collega’s op kantoor, servicemonteurs, accountmanagers en opdrachtgevers. Soms moet er snel worden geschakeld, soms vraagt een situatie om wat meer uitzoekwerk. Maar altijd geldt: we zoeken samen naar de beste oplossing.

Veiligheid staat daarbij voorop. Net als kwaliteit, samenwerking en de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen.

Wat kan jij verwachten?

Goed werk mag goed beloond worden. Daarom bieden we jou:

• een salaris tot € 3.700 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 5 ATV-dagen bij een 40-urige werkweek;
• een goede pensioenregeling;
• volop mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen;
• ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
• concrete mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie;
• een dynamische werkomgeving waarin jouw ideeën en initiatief worden gezien;
• enthousiaste en betrokken collega’s die samen de klus klaren.

Je herkent jezelf in iemand die:

• beschikt over mbo werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding;
• makkelijk communiceert en mensen op een prettige manier te woord staat;
• klantgericht is en graag naar oplossingen zoekt;
• goed kan plannen en prioriteiten kan stellen;
• rustig blijft wanneer meerdere zaken tegelijkertijd aandacht vragen;
• graag samenwerkt en energie krijgt van een betrokken team;
• technisch inzicht heeft en het interessant vindt om met monteurs mee te denken;
• graag nieuwe kennis opdoet en zichzelf blijft ontwikkelen.

Klaar om jouw organisatietalent in te zetten?

Wil jij een functie waarin je veel contact hebt, verantwoordelijkheid krijgt, technisch wordt uitgedaagd en geen dag hetzelfde is?

Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet.