ARIS Product Expert

In het kort: Je gaat als ARIS Product Expert gebruikerswensen vertalen naar verbeteringen, ARIS configureren, testen en implementeren, het platform gebruiksvriendelijk inrichten en het CoE en de business adviseren over de toekomst van ARIS.

Dit ga je doen
Binnen het Center of Excellence (CoE) Procesgericht Werken ben jij hét aanspreekpunt voor alles rondom ARIS. Als ARIS Product Expert zorg jij dat de tool inhoudelijk en functioneel blijft aansluiten bij de behoeften van de organisatie.
Het CoE procesgericht Werken bestaat uit de teams HPM, ICF en ARIS. Samen met de Product Owner HPM en Product Owner ICF breng je de wensen, afhankelijkheden en ontwikkelingen in kaart. Jij vertaalt wat deze wensen betekenen voor de inrichting van ARIS. Je werkt daarbij nauw samen met collega’s binnen het CoE en met gebruikers en experts uit de business.
De kern van jouw rol is de combinatie van verbinden, adviseren én realiseren. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, vertaalt dit naar een passende inrichting en kunt wijzigingen ook in ARIS configureren, testen en implementeren. Daarbij heb je oog voor samenhang, beheersbaarheid, visuele kwaliteit en gebruikersgemak.
- Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete verbeteringen in ARIS;
- Je maakt ARIS toegankelijk, visueel helder en gebruiksvriendelijk voor verschillende gebruikersgroepen;
- Je configureert, test en implementeert aanpassingen in het platform in samenwerking met het ARIS-team;
- Je adviseert het CoE en de business over de inrichting en toekomst van ARIS;
- Je stimuleert dat informatie en oplossingen in ARIS samenhangend, herbruikbaar en onderling verbonden worden ingericht;
- Je volgt ontwikkelingen rond ARIS en ARCM en vertaalt kansen naar toepasbare voorstellen voor NS.

Hier ga je werken
Je komt te werken in het CoE Procesgericht Werken. Het CoE ondersteunt NS bij Procesgericht Werken en aantoonbaar in control zijn. ARIS is daarbij het centrale hulpmiddel om proces-, architectuur- en beheersingsmodellen vast te leggen, met elkaar te verbinden en toegankelijk te maken voor de organisatie.
Binnen het CoE werk je in het ARIS-team. Dit team bestaat op dit moment uit twee collega’s; jij wordt de derde collega. Samen zorgen jullie voor het functioneel beheer, de inrichting en de doorontwikkeling van ARIS en ARCM. Je werkt daarnaast intensief samen met de Product Owner HPM & ICF en de bijhorende teams. Je onderhoudt direct contact met gebruikers in de business.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Eisen
-Dienstverband: ZZP (of detachering)
- Je beschikt over minimaal HBO werk-en-denkniveau.
- Je beschikt over minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met ARIS en kent het platform op functioneel en inrichtingsniveau.
- Je beschikt over ervaring met het gebruiksvriendelijk maken van een digitale tool voor een brede en diverse gebruikersgroep. Noem hier een voorbeeld van.
- Je bent in staat over verschillende inhoudelijke domeinen heen te werken en deze samen te brengen, zoals processen, architectuur en risk & control.
- Je hebt gewerkt bij soortgelijke organisaties als NS (minimaal 5000 plus werkplekken).
- Je kunt zelfstandig configuraties en aanpassingen in ARIS uitvoeren. Je bent dus niet alleen adviseur, maar ook iemand die oplossingen daadwerkelijk realiseert in de tool.
- Je hebt affiniteit met functioneel beheer, gebruikersbeheer en licentiebeheer. Licht toe op je voorblad.
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
- Jouw aanbieding bevat een aanvraag-specifiek voorblad.
- Je gaat akkoord met een achtergrondonderzoek na gunning (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst). De documenten t.b.v. dit onderzoek dienen vóór aanvang van de opdracht te zijn ingestuurd zodat er tijdig gescreend kan worden.
- Je gaat akkoord met het afsluiten van de benodigde beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
- Je bent in de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NS middels een arbeidscontract voor bepaalde of onbepaalde tijd.
- Je beschikt over minimaal HBO werk-en-denkniveau;
- Je hebt minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met ARIS en kent het platform op functioneel en inrichtingsniveau;
- Je hebt ervaring met het gebruiksvriendelijk maken van een digitale tool voor een brede en diverse gebruikersgroep;
- Je bent in staat over verschillende inhoudelijke domeinen heen te werken en deze samen te brengen, zoals processen, architectuur en risk & control;
- Je hebt gewerkt bij soortgelijke organisaties als NS (minimaal 5000 plus werkplekken);
- Je kunt zelfstandig configuraties en aanpassingen in ARIS uitvoeren. Je bent dus niet alleen adviseur, maar ook iemand die oplossingen daadwerkelijk realiseert in de tool;
- Je kunt behoeften van gebruikers analyseren en vertalen naar concrete requirements, ontwerpen en werkende functionaliteit;
- Je hebt affiniteit met functioneel beheer, gebruikersbeheer en licentiebeheer;
- Je communiceert helder, stelt goede vragen en kunt verschillende belangen verbinden in een gedragen oplossing;
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

Wensen
- Je beschikt over ervaring met ARCM, workflows, rapportages, scripting, integraties of portalinrichting is een pre. (Ja: 10 punten, Nee: 0 punten)
- Ervaring met ARCM, workflows, rapportages, scripting, integraties of portalinrichting is een pre.

Competenties
- Je communiceert helder, stelt goede vragen en kunt verschillende belangen verbinden in een gedragen oplossing.

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, optioneel
Gespreksdatum: vanaf woensdag 28 oktober in Utrecht
Dienstverband: ZZP (of detachering)

Over de opdrachtgever
De Nederlandse Spoorwegen is de belangrijkste spoorwegexploitant van Nederland. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het Nederlandse spoorwegennet, evenals het exploiteren van treindiensten voor passagiers en goederenvervoer. De Nederlandse Spoorwegen bieden een breed scala aan treindiensten aan, waaronder intercitytreinen, sprinters en internationale treinen naar omliggende landen. Het bedrijf streeft ernaar om reizigers veilig en comfortabel te vervoeren van en naar hun bestemmingen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.