Senior Inkomensconsulent

Functietitel: Senior Inkomensconsulent

Als Senior Inkomensconsulent behandel je alle soorten aanvragen (m.u.v. BBZ). Je werkt accuraat, snel en klantgericht aan de afhandeling van inkomensvragen en -mutaties, en je draagt bij aan oplossingen voor klanten binnen de gestelde kaders.

• Besluitvorming: Neem besluiten van registratie tot administratieve verwerking voor aanvragen bijzondere bijstand, minimabeleid, aanvragen levensonderhoud, mutaties, afstemmingen en her- en beëindigingsonderzoeken.
• Dossiervorming: Controleer dossiers op juistheid en volledigheid; rappelleer bij ontbrekende gegevens en treed waar nodig in contact met klanten en instanties.
• Klantenbeheer: Beheer zelfstandig een vastgesteld klantenbestand en verzorg afwikkeling van mutaties, onderzoeken en verzoeken.
• Inkomensondersteuning: Geef vorm en inhoud aan inkomensondersteuning en draag verantwoordelijkheid voor juiste en tijdige betalingen.
• Samenwerking Frontoffice: Werk samen met de Frontoffice als partner bij opdrachten, vragen en cases; zorg voor snelle en accurate verwerking en besluitvorming.
• Handhaving en rechtmatigheid: Handel signalen en onderzoeken af en borg rechtmatigheid, voor zover dit niet onder het cluster handhaving valt.
• Specifieke doelgroep: Beheer van de caseload en van aanvragers bijzondere bijstand/minimabeleid die geen uitkeringsrelatie met de gemeente Weert hebben.

• Goed administratief, juridisch en financieel inzicht.
• Vermogen om snel en accuraat verbanden te zien en situaties in te schatten.
• Stressbestendigheid, relativeringsvermogen en het vermogen om onder druk en met deadlines te werken in een dynamische omgeving met piekmomenten.
• Professionele en klantgerichte opstelling.
• In staat zelfstandig een klantenbestand te beheren en vakkundig naar oplossingen toe te werken.

Gevraagd

Eisen:

1. Jouw kwaliteiten
2. Om deze functie succesvol te kunnen uitvoeren ben je iemand die houdt van samenwerken, resultaatgericht en besluitvaardig is en zich snel een goed afgewogen oordeel kan vormen. Je communiceert helder en duidelijk zowel in woord als geschrift. Het is belangrijk dat je zelfstandig kunt werken en goed kunt plannen en organiseren
3. Jouw achtergrond
4. Een door opleiding en/of werkervaring verkregen HBO niveau
5. Kennis van de relevante wet- en regelgeving binnen de Participatiewet en andere sociale wetgeving
6. Kennis van de juridische omgeving en sociale kaart
7. Min. 2 jaar ervaring in de gevraagde functie
8. Ervaring met aanvragen levensonderhoud
9. Bij voorkeur ervaring met systeem x-works (pré)

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.