Klantenservice Medewerker bij een toonaangevend fietsmerk
De Nieuwe Lichting
Klantenservice Medewerker bij een toonaangevend fietsmerk
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten te woord staan via telefoon
- Vragen over stadsfietsen en e-bikes beantwoorden
- Klantvragen beantwoorden per e-mail
Wat verwachten wij?
- Ervaring binnen klantenservice, customer support of hospitality
- Beschikbaar om te starten op 2 november
- Klantgericht, communicatief, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Bij een toonaangevend en trendy fietsmerk in Amsterdam word jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met passie voor innovatieve e-bikes. Je gaat aan de slag in de dynamische Houthavens, waar een internationaal team samenwerkt aan een duurzamere stad. Geniet van gezamenlijke lunches en de mogelijkheid om deels thuis te werken bij deze hippe scale-up. Zet vandaag de volgende stap in jouw servicecarrière!
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en help je mensen graag verder? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou! Voor een toonaangevend en snelgroeiend fietsmerk in Amsterdam zoeken wij een enthousiaste Customer Support Specialist die klanten een uitstekende ervaring wil bieden.
Zo ziet je werk eruit
Je gaat aan de slag bij een van de bekendste fietsmerken in Amsterdam. Een merk dat je waarschijnlijk dagelijks tegenkomt op straat, dat bekendstaat om zijn strakke designs, innovatieve e-bikes en missie om steden slimmer en duurzamer te maken.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon en e-mail en beantwoord allerlei uiteenlopende vragen over de normale stadsfietsen en E-bikes.
Hier ga je aan de slagJe komt terecht bij een van de meest trendy en snelst groeiende fietsmerken van Nederland. Hun stijlvolle fietsen en e-bikes zijn niet meer weg te denken uit het straatbeeld van Amsterdam en andere grote steden. Het merk combineert design, innovatie en duurzaamheid en heeft daarmee een enorme fanbase opgebouwd.
Je werkt vanuit een modern kantoor in Amsterdam Houthavens, samen met een ambitieus en internationaal team. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Verwacht geen stoffige corporate omgeving, maar een dynamische scale-up waar hard werken en gezelligheid hand in hand gaan.
Wat jij kunt verwachten- Je bent beschikbaar om 2 november
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels;
- Je hebt ervaring binnen klantenservice, customer support of hospitality;
- Je bent sociaal, oplossingsgericht en denkt altijd in mogelijkheden;
- Je houdt van contact met mensen en schakelt makkelijk tussen verschillende situaties.
Gezamenlijke lunches met collega's
Reiskostenvergoeding voor OV én eigen vervoer
Een moderne werkplek in Amsterdam
Een gezellig en ambitieus team waar je je snel thuis voelt
Een mooi uurloon van €16,84 exclusief reserveringen
Deels thuiswerken na het inwerktraject
Een leuke opdracht voor sowieso 6 maanden met daarna kans op verlenging
Lijkt het jou leuk om te werken voor een merk dat je overal in de stad tegenkomt én wil je onderdeel worden van een enthousiast team dat iedere dag het verschil maakt voor klanten?
Solliciteer dan direct!
Heb je eerst nog wat vragen? Bel of app gerust met Linde via . Zij vertelt je graag meer over deze leuke uitdaging!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
