Klantenservice medewerker gezocht - Flexibele bijbaan
De Nieuwe Lichting
Klantenservice medewerker gezocht - Flexibele bijbaan
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Vragen via telefoon en e-mail beantwoorden
- Klantgegevens in het CRM-systeem verwerken
- Nieuwe klanten bij onboarding ondersteunen
- Diverse administratieve werkzaamheden uitvoeren
- Specialistische vragen naar collega's doorzetten
Wat verwachten wij?
- Communicatief, klantgericht, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Bij deze innovatieve organisatie in mobiliteitsoplossingen kom je terecht in een informeel team waar service en kwaliteit centraal staan. Als Customer Support Medewerker combineer je klantcontact met administratie, terwijl je geniet van wekelijkse uitbetalingen en persoonlijke begeleiding. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een enthousiaste werkomgeving. Ontdek direct hoe jij deze flexibele uitdaging kunt invullen!
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en werk je nauwkeurig? Dan hebben wij een leuke tijdelijke uitdaging waarin klantcontact en administratie perfect samenkomen.
Zo ziet je werk eruit
Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, verwerkt klantgegevens in het CRM-systeem en ondersteunt bij de onboarding van nieuwe klanten. Ook help je met administratieve werkzaamheden en zorg je ervoor dat vragen die meer specialistische kennis vereisen bij de juiste collega terechtkomen.
Samen met het Customer Success-team zorg je ervoor dat klanten snel, vriendelijk en professioneel worden geholpen.
Hier ga je aan de slagJe komt terecht bij een innovatieve organisatie die bedrijven ondersteunt met slimme mobiliteitsoplossingen. Binnen het Customer Success-team staan service, samenwerking en kwaliteit centraal. Je werkt in een informele werkomgeving waar collega's elkaar graag helpen en waar je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat jij kunt verwachten- Je bent beschikbaar voor 8-16 uur per week
- Je bent klantgericht en communicatief sterk
- Mbo werk- en denkniveau
- Wekelijkse uitbetaling
- Een flexibele functie voor tijdens je studie
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per km
- Een afwisselende combinatie van klantcontact en administratie
- Een fijne werksfeer binnen een enthousiast team
- Een goede inwerkperiode en persoonlijke begeleiding
Ben jij op zoek naar een baan en ben jij de topper die ons komt versterken? Aarzel niet en solliciteer direct! Uiteraard kan je ook altijd bellen of appen naar mij, op .
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren