Perfecte bijbaan als helpdesk medewerker: hybride functie in Weesp!
De Nieuwe Lichting
Perfecte bijbaan als helpdesk medewerker: hybride functie in Weesp!
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klantvragen beantwoorden via telefoon en mail
- Oplossingen bedenken voor klantproblemen
- Eerste aanspreekpunt voor klanten zijn
Wat verwachten wij?
- Goede kennis van computers en Microsoft Office
- Woonachtig in de regio Weesp of Amsterdam
- Klantgericht, communicatief, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Voor een groeiend softwarebedrijf in de regio Weesp zoeken we enthousiaste helpdeskmedewerkers die klantcontact naar een hoger niveau tillen. Je wordt het visitekaartje van de organisatie en helpt klanten via diverse kanalen met slimme oplossingen. Naast een kantoor pal naast het station geniet je hier van de vrijheid om deels vanuit huis te werken. Ontdek deze dynamische werkomgeving die moeiteloos aansluit op jouw persoonlijke agenda. Zet vandaag nog de eerste stap naar deze veelzijdige rol!
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en handig met computers? Zoek je een flexibele (bij)baan die goed te combineren is met je studie of andere werkzaamheden? Dan hebben wij een interessante uitdaging voor jou!
Zo ziet je werk eruit
Voor een organisatie in de regio Weesp zijn wij op zoek naar één of twee helpdeskmedewerkers die klantvragen professioneel en vriendelijk kunnen beantwoorden. Door de groei van de organisatie is er behoefte aan extra ondersteuning voor de helpdesk. Je komt terecht in een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is!
Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen via telefoon en e-mail, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden. Dankzij jouw klantgerichte houding en nauwkeurige werkwijze draag je bij aan een prettige klantbeleving.
Hier ga je aan de slagDe organisatie is een softwarebedrijf en heeft een informele werksfeer en biedt veel flexibiliteit! Je werkt deels vanuit een goed bereikbaar kantoor in Weesp, direct naast het station. Na de inwerkperiode is het mogelijk om vanuit huis te werken. Hierdoor is deze functie uitstekend te combineren met een studie of andere activiteiten.
De werktijden vallen tussen kantoortijden op maandag tot vrijdag: 08.30 - 17.30 uur. Dit is flexibel in te delen.
Wat jij kunt verwachten- Hbo werk- en denkniveau;
- Goede kennis van computers en Microsoft Office;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Een representatieve en klantgerichte houding;
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
- Minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Woonachtig in de regio Weesp/Amsterdam.
- Een flexibele functie voor 16 tot 32 uur per week;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met een studie;
- Een opdracht met een verwachte duur van circa één jaar;
- Een goed bereikbare werklocatie direct naast station Weesp;
- Een leuke en afwisselende werkomgeving waarin je waardevolle werkervaring opdoet.
Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Solliciteer dan direct via de website of bel naar Linde via !
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
