Tijd voor een nieuwe klantenservice baan in Amsterdam
De Nieuwe Lichting
Tijd voor een nieuwe klantenservice baan in Amsterdam
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van diverse klantvragen
- Oplossen van binnenkomende klachten
- Administreren van alle klantcontacten
- Verbeterpunten en problemen signaleren
- Klantcontact via diverse kanalen
Wat verwachten wij?
- Minimaal een MBO opleiding voltooid
- Ervaring met klantvragen over producten en bestellingen
- Ervaring met de administratieve verwerking van klantcontacten
- Woonachtig in of bereid te werken in Amsterdam
Volledige vacaturetekst
Als klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij de onmisbare schakel die klanten via telefoon, chat en mail weer verder helpt. Bij dit groeiende bedrijf los je uitdagingen op en draag je direct bij aan procesverbeteringen. Je komt terecht in een fijne werkomgeving met leuke collega's en geniet van een goede pensioenregeling. Maak het verschil voor de klant en ontdek deze veelzijdige kans!
Wij zoeken een vriendelijke en communicatieve klantenservice medewerker die klanten helpt via telefoon, e-mail en chat, vragen beantwoordt en problemen oplost met een glimlach. Je bent het eerste aanspreekpunt, denkt mee over verbeteringen en zorgt voor een uitstekende klantervaring in Amsterdam.
Zo ziet je werk eruit
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en los je graag problemen op? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons groeiende team zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker die ons helpt om onze klanten de beste service te bieden.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat, denkt actief mee en zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen en leveringen. Het oplossen van klachten op een vriendelijke en efficiënte manier. Administratieve verwerking van klantcontacten. Signaleren van veelvoorkomende problemen en meedenken over verbeteringen.
Je bent vriendelijk, geduldig en weet hoe je mensen op hun gemak stelt. Je vindt het leuk om anderen te helpen en je blijft rustig, ook als het even tegenzit.
Solliciteer nu en word klantenservice medewerker in Amsterdam!
Hier ga je aan de slagDit uitzendbureau richt zich op het verbinden van gedreven talent met organisaties die op zoek zijn naar versterking. Ze geloven in een persoonlijke aanpak, kijken verder dan alleen cv’s en helpen kandidaten om zich te ontwikkelen en de juiste plek te vinden waar ze echt tot hun recht komen.
Wat jij kunt verwachten- Jij bent klantgericht, proactief en kan snel schakelen
- Communicatief sterk
- Stressbestendig
Jij werkt nauwkeurig en probleemoplossend.
- Aantrekkelijk salaris
- Fijne werkomgeving met leuke collega’s
- Goede pensioenregeling
Werken in Amsterdam
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren