Teamondersteuner

Als Teamondersteuner in de regio Tilburg help je het vergunningenteam data betrouwbaar te maken en inzicht te geven in werkvoorraad en tijdsbesteding. Door afwijkingen te signaleren en te onderzoeken verbeter je de informatie voor opdrachtgevers, zodat beslissingen sneller en onderbouwd genomen worden. Je zorgt dat collega’s effectief kunnen sturen op uitvoering en dat het proces soepel doorloopt.

Je ondersteunt het vergunningenteam en hebt dagelijks contact met collega’s en opdrachtgevers om helderheid te bieden over voortgang en verwachtingen. Als Teamondersteuner stem je werkzaamheden af met de huidige collega en pak je vragen op waar nodig, zodat processen zonder onderbreking doorlopen. Daarbij werk je vanuit nauwkeurigheid en analyse: je signaleert patronen, deelt bevindingen en zorgt dat het team gefundeerde keuzes kan maken op basis van betrouwbare informatie.

Een typische werkdag bestaat uit afstemmen met collega’s, monitoren van de status van lopende zaken en het faciliteren van informatie richting opdrachtgevers. Als Teamondersteuner bevorder je de samenwerking binnen het team door taken te coördineren en prioriteiten te verduidelijken. Je gebruikt verschillende systemen en Excel om je werk efficiënt te organiseren en leert snel nieuwe applicaties. Zelfstandigheid en proactieve communicatie helpen je om knelpunten vroegtijdig te signaleren en op te lossen.

• Je analyseert tijdsbesteding en verwerkt bevindingen in rapportages.
• Je controleert datakwaliteit en volledigheid van invoer.
• Je onderzoekt meldingen en herstelt fouten in gegevens.
• Je beheert de mailbox en stemt vragen af met collega’s.
• Je maakt de werkvoorraad inzichtelijk en bewerkt bestanden.

Gevraagd

• Je hebt een klik met de kandidaat.
• Je voldoet aantoonbaar aan kwaliteitscriteria 3.1 Omgevingswet.
• Je hebt ervaring met vergunningverlening.
• Je hebt gevorderde kennis van Excel.