Administratief medewerker
Vegro expertisecentrum hulpmiddelen
Administratief medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Telefonisch contact met klanten onderhouden
- Inkomende hulpmiddelaanvragen administratief verwerken
- Monteurs en afleveraars inplannen
- Offertes opstellen en opvolging bewaken
Wat verwachten wij?
- Kennis van Microsoft Office Word en Excel
- Beschikbaar op dinsdag en donderdag
- Klantgericht, georganiseerd, zelfstandig
Volledige vacaturetekst
Team Specials bij Vegro zoekt een administratief medewerker die de schakel vormt tussen particuliere klanten en zorgverzekeraars. Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, van telefonisch contact tot de planning van monteurs voor maatwerk hulpmiddelen. Extra leuk: je profiteert hier van de mogelijkheid om tot 10 extra vakantiedagen bij te kopen bovenop je standaard verlof. Zet de puntjes op de i voor de klant en help mee om levenskwaliteit te verbeteren. Grijp deze kans en laat van je horen!
Team Specials
Binnen Vegro is team Specials verantwoordelijk voor het verstrekken van verschillende soorten hulpmiddelen. Deze hulpmiddelen worden op maat samengesteld voor particuliere klanten, waarbij we rekening houden met de persoonlijke situatie van de klant. De hulpmiddelen worden hierbij vergoed door de zorgverzekeraar. Het proces start bij een aanvraag voor een hulpmiddel die binnenkomt op ons kantoor in Katwijk. Onze adaptatieadviseurs zorgen vervolgens tijdens een huisbezoek voor een indicatie. Zij zijn onze experts en zorgen dat het hulpmiddel helemaal passend is voor de klant. Op ons distributiecentrum realiseren we het hulpmiddel door de verschillende onderdelen op de juiste manier samen te stellen, waarna onze afleveraars het hulpmiddel bij de klant thuis afleveren.
Over de functie
Ter versterking van team Specials zijn we op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker. In deze functie heb je telefonisch contact met zowel de particuliere als zakelijke klanten (zoals zorgverzekeraars), maar ook met de interne afdelingen. Als medewerker Specials ben je verantwoordelijk voor het correct verwerken van de aanvragen via inkomende telefoon, e-mail en post in het betreffende systeem en voer je ook planningswerkzaamheden uit voor onze monteurs en afleveraars. Als nieuwe collega van ons team Specials ben je klantvriendelijk, behoud je het overzicht en ben je goed in het stellen van prioriteiten.
Jouw specificaties:
• Kennis van Microsoft Office Word en Excel.
• 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid er 10 extra bij te kopen.
• Startsalaris tussen de €2.776 en €3.513. Doorgroeimogelijkheden tot €4.012.
• Beschikbaar op dinsdag en donderdag.
“Als lid van het team Specials ben ik de schakel tussen de klant en de specialisten in het werkveld. Ik zorg er dan ook voor dat de klant snel geholpen wordt.”
Interesse?
Denk jij de persoon te zijn waar wij naar op zoek zijn? Ben jij enthousiast geworden en wil je solliciteren? Druk op de sollicitatieknop en laat jouw motivatiebrief en cv achter. Heb je vragen over de vacature, neem gerust contact op met het HR-team via ons algemene nummer.
Tip: bekijk onze website en ontdek wat de basisprincipes betekenen voor jou.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren