Teammanager Backoffice Sociaal Domein

Als Teammanager Backoffice Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere ontwikkeling van een team van circa 22 medewerkers. Je zorgt ervoor dat de administratieve en financiële ondersteuning van het sociaal domein goed blijft functioneren en dat medewerkers hun werk op een professionele en prettige manier kunnen uitvoeren.

Je brengt structuur aan, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en stuurt op resultaten. Daarbij vertaal je strategische en tactische doelstellingen naar duidelijke prioriteiten en werkafspraken voor het team.

Een belangrijk onderdeel van je opdracht is het verder verbeteren van de werkprocessen. Je onderzoekt waar processen efficiënter kunnen, welke werkzaamheden slimmer georganiseerd kunnen worden en hoe digitalisering kan bijdragen aan een betere dienstverlening.

Je kijkt daarbij verder dan alleen je eigen team. Binnen het sociaal domein werken verschillende teams nauw met elkaar samen en een goede aansluiting tussen uitvoering, administratie en beleid is belangrijk. Jij stimuleert deze samenwerking, brengt knelpunten in beeld en zorgt ervoor dat collega's elkaar weten te vinden.

Daarnaast ben je een coachende en toegankelijke leidinggevende. Je hebt aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers, voert gesprekken over verwachtingen en resultaten en helpt het team om verantwoordelijkheid te nemen voor het eigen werk.

Je bent ook een stevige sparringpartner voor directie, management en beleidsafdelingen. Je denkt mee over organisatiebrede ontwikkelingen en adviseert over de gevolgen voor de backoffice en de uitvoering binnen het sociaal domein.

Naast het waarborgen van de dagelijkse continuïteit lever je een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van het sociaal domein. Je weet veranderingen op een praktische manier te begeleiden en zorgt dat verbeteringen aansluiten bij de mensen die ermee moeten werken.

Kortom: jij houdt de dagelijkse dienstverlening op koers en helpt het team tegelijkertijd een stap vooruit.

• Inschaling conform cao gemeente.
• Opdracht voor duur van zes maanden.
• 32 uur per week.

• Afgeronde hbo-opleiding.
• 5 jaar recente ervaring als integraal leidinggevende bij een gemeente.
• Aantoonbare ervaring als teammanager binnen het sociaal domein van een gemeente.
• Ervaring met procesoptimalisatie, digitalisering en efficiencyverbetering van administratieve processen.
• Ervaring met het aansturen van teams van minimaal 15 medewerkers.
• Aantoonbare ervaring als teammanager van een backoffice binnen het sociaal domein van een gemeente

• Aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling en verandertrajecten.

Waar je gaat werken

Voor een gemeente in Friesland zoeken wij een ervaren Teammanager Backoffice Sociaal Domein voor 32 uur per week. Een mooie interim-opdracht voor een leidinggevende die rust en overzicht brengt, medewerkers weet te verbinden en tegelijkertijd oog heeft voor verbetering.

Binnen het sociaal domein draait veel om goede dienstverlening aan inwoners. Achter die dienstverlening staat een backoffice die ervoor zorgt dat administratieve en financiële processen goed verlopen. Van het ondersteunen van de uitvoering tot het monitoren van wettelijke taken: het team speelt een belangrijke rol in het dagelijks functioneren van het sociaal domein.

Je gaat leidinggeven aan een team van ongeveer 22 medewerkers. De opdracht draait om het waarborgen van de continuïteit, het versterken van de samenwerking en het verder ontwikkelen van de werkprocessen en dienstverlening.

We zoeken een teammanager die weet wat er nodig is om een team goed te laten functioneren. Iemand die medewerkers vertrouwen geeft, duidelijkheid schept en verbeteringen niet alleen bespreekt, maar ook daadwerkelijk in gang zet.