Klantenservice Medewerker

Als Klantenservice Medewerker start je de dag samen met je collega's op de klantenservice. Na een kop koffie log je in en ga je aan de slag met het bellen van nieuwe klanten en mensen die onlangs een proefmaaltijd hebben ontvangen.

Tijdens de gesprekken informeer je hoe de maaltijd is bevallen, beantwoord je vragen en probeer je klanten enthousiast te maken voor een vast abonnement. Je luistert goed naar de wensen van de klant en weet op een vriendelijke manier de voordelen uit te leggen.

Je hoeft geen harde verkoper te zijn. Juist een prettig gesprek, oprechte interesse en een beetje overtuigingskracht maken in deze functie vaak het verschil.

Tussendoor overleg je met collega's, deel je ervaringen en help je elkaar om de beste resultaten te behalen. Je werkt op een gezellige afdeling waar je goed wordt ingewerkt en snel onderdeel wordt van het team.

Onze opdrachtgever verzorgt dagelijks verse maaltijden voor particulieren, zorginstellingen en kleinschalige woonvormen. Samen met zo'n 120 collega's zorgen zij ervoor dat duizenden klanten kunnen genieten van een lekkere en gezonde maaltijd.

Binnen het bedrijf hangt een gemoedelijke en familiaire sfeer. Collega's kennen elkaar, helpen elkaar waar nodig en doen het werk echt samen. Je komt terecht in een organisatie waar betrokkenheid, service en kwaliteit centraal staan.

Voor deze functie zoeken wij iemand die:

• Enthousiast en servicegericht te werk gaat;
• Het leuk vindt om veel telefonisch contact te hebben;
• Communicatief sterk is en gemakkelijk contact legt;
• Bij voorkeur ervaring heeft opgedaan binnen klantenservice, sales of een vergelijkbare functie;
• Beschikbaar is voor 32 tot 40 uur per week;
• De Nederlandse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikt over mbo werk- en denkniveau.

• Een bruto uurloon vanaf €15,50, afhankelijk van ervaring;
• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week in dagdienst;
• Een uitgebreide inwerkperiode en goede begeleiding;
• Een informele en prettige werksfeer;
• Werken binnen een betrokken en gezellig team.

Ben jij niet bang om de telefoon op te pakken, maak je makkelijk contact met mensen en vind je het leuk om klanten op een enthousiaste manier te adviseren? Solliciteer dan direct op deze vacature en wij nemen snel contact met je op.