Klantregisseur Inburgering

In het kort: Je gaat statushouders en nieuwkomers begeleiden in hun inburgerings- en participatietraject, integraal screenen op alle leefgebieden, passende trajecten organiseren en de voortgang regisseren in samenwerking met interne en externe partners.

Klantregisseurs Inburgering gezocht
Wil jij een rol hebben in het begeleiden van onze nieuwkomers bij hun inburgerings- en participatietraject, door hen perspectief te bieden, vertrouwen en aandacht te geven? Dan is de functie van klantregisseur Inburgering bij gemeente Tilburg wellicht iets voor jou!

Wat ga je doen
Net als in de Wet Inburgering 2021, vinden we het belangrijk dat statushouders zo snel mogelijk meedoen in Tilburg. Meedoen in de wijk, in- en/of doorstromen in het onderwijs, werk vinden en behouden én zich bezighouden met andere (sociale) activiteiten in de samenleving.

Als klantregisseur Inburgering:
- Beheer je een eigen caseload met klanten die een verblijfsstatus hebben (statushouders) en daarmee inburgeringsplichtig zijn en/of al voldaan hebben aan deze plicht. Je geeft zowel uitvoering aan de Participatiewet als aan de Wet Inburgering 2021 en zorgt ervoor dat statushouders in een passend traject worden geplaatst waarbij je regie houdt op de voortgang van dat traject.
- Werk je op basis van een methodische aanpak en screent breed op alle leefgebieden. Waar nodig zet je een verdiepende diagnose in. Je bent in staat om de diagnose te analyseren, stelt een inburgerings-en participatieprofiel op en vertaalt dit samen met de klant naar een activiteitenprogramma.
- Stuur je op basis van vertrouwen op motivatie en gedrag van de klant, zodat die zich kan ontwikkelen tot zijn/haar hoogst haalbare participatie doel: van inburgeringstraject tot (taal)scholing en het vinden van werk. Je behoudt het overzicht van alle interventies op alle leefgebieden rondom de statushouder en zijn/haar gezin en begeleidt hen in het afgesproken inburgerings- en participatie traject.
- Sluit je in houding en gedrag aan bij de leefwereld van de klant om de juiste interventies en steun te bieden. Daarbij ben je inventief en denk je in mogelijkheden.

Je bent in staat om zowel in- als extern goed samen te werken en een netwerk op te bouwen en te onderhouden (regio, stad en wijk). Door deze samenwerking ben je in staat om een integrale op elkaar afgestemde dienstverlening voor de klant te organiseren. Waar nodig meld je de klant aan voor (ondersteunende) activiteiten, en volg en rapporteer je over de voortgang van de afspraken in het ontwikkelplan.

Waar kom je te werken
Gemeente Tilburg: 1900 professionals en een jaarbegroting van 859 miljoen euro. Een flinke organisatie dus, met een uitgebreid takenpakket en alle uitdagingen die horen bij een grote gemeente. Een organisatie ook, die in beweging is en steeds meer aansluit bij initiatieven, ideeën en energie in de samenleving. De sfeer is ontspannen, de lijnen zijn kort en er kan veel. Maar er wordt ook veel verwacht van de medewerkers. Ze zijn klantgericht en resultaatgericht en ze kunnen prima samenwerken.

Afdeling Werk & Inkomen
Het doel van de afdeling Werk & Inkomen is om burgers zo lang mogelijk te laten meedoen in de samenleving. Onze opgave is om efficiënte en effectieve dienstverlening vorm te geven waarin maximaal aansluiting wordt gezocht en gevonden bij de behoefte van werkgevers en de in de arbeidsmarkt, in de stad en de in de individuele klant aanwezige kracht. We dragen bij aan de ondersteuning van werkgevers en werkzoekenden op de arbeidsmark en hopen daarbij zoveel mogelijk mensen uitkeringsonafhankelijk te maken. We doen dat door de vraag van de markt en de klant centraal te stellen en daar waar nodig, passende begeleiding te bieden. De afdeling Werk & Inkomen bestaat uit vier clusters: Regie, Werk, Inkomen en Schuldhulpverlening. De clusters zijn onderverdeeld in teams. De afdeling Werk & Inkomen werkt samen met een aantal kernpartners en heeft een netwerk dat bestaat uit een groot aantal maatschappelijke partners en werkgevers die actief zijn in de stad en regio.

Thuiswerken is 50-50, waarbij de klantgesprekken in de Stadswinkel plaatsvinden.

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- Je beschikt over een HBO diploma, bij voorkeur in de richting sociaal-juridisch en hebt kennis van integrale dienstverlening en bijbehorende maatregelen in het sociale Domein (begeleiding, participatie, werk) en de Participatiewet/Wet Inburgering 2021/2013, bij voorkeur expliciet met vluchtelingen / statushouders.
- Je hebt een klantgerichte werkhouding en bent een positief, representatief aanspreekpunt voor de klant en voor in- en externe partijen.
- Je bent leergierig, optimistisch en proactief ingesteld.
- Je komt met verfrissende ideeën en weet anderen daarvoor te enthousiasmeren.
- Je laat je niet makkelijk uit het veld slaan bij tegenslag en krijgt energie van het zoeken naar mogelijkheden om verbeteringen toe te passen in de dienstverlening.
- Je weet een professionele relatie op te bouwen op basis van wederzijds vertrouwen en weet hierin te motiveren, inspireren en durft te confronteren.
- Je bent in staat om vanuit een methodische aanpak het juiste gesprek te voeren en diverse gesprekstechnieken toe te passen.
- Let op; voor deze rol is kennis van de wet inburgering belangrijk en affiniteit met de doelgroep.

Wensen
- Geen wensen

Overige informatie
Optie tot verlenging: Onbekend
Gespreksdatum: in de week van 2 t/m 5 november a.s. / week 45
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
De gemeente Tilburg ligt in Noord-Brabant en is een grote stad met ongeveer 219.000 inwoners. Tilburg staat bekend om zijn rijke textielgeschiedenis en heeft zich ontwikkeld tot een moderne stad met een levendig cultureel en sociaal leven. In Tilburg zijn diverse culturele instellingen, zoals musea en theaters, te vinden. Ook staat de stad bekend om zijn jaarlijkse evenementen, zoals de Tilburgse Kermis en het Festival van het Levenslied. Tilburg biedt een breed scala aan voorzieningen en mogelijkheden voor inwoners en bezoekers. De gemeente Tilburg zet zich actief in voor het bevorderen van de leefbaarheid en het welzijn van haar inwoners.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.