Client Success Agent – tot 35k vast Amersfoort

Vacatureomschrijving

Client Success Agent – tot 35k vast

Missie van de rol.
De missie van jouw rol is klanten helpen bij het uitnodigen, inschrijven, verplaatsen of annuleren van een training. Daarbij moeten we als team ervoor zorgen dat we een percentage aan het totaal aantal bestuurders ook daadwerkelijk inplannen voor de trainingen. Deze training krijgen de bestuurders vaak bij de koop van hun auto als service van de autodealer. Achter de schermen verzorgen wij die trainingen. Het enige wat nog moet gebeuren is het inplannen, en die mooie taak heb jij!

Het is een afwisselende functie waarbij je veel deelnemers spreekt en helpt, voorafgaand, tijdens en na hun (online) training. Samen vind je een geschikte datum. Dit betekent dat je veel zult communiceren per telefoon en e-mail om deelnemers te benaderen en soms ook overtuigen. De communicatie en al je andere handelingen leg je vast in het systeem AFAS, zodat iedereen op de hoogte is wat de status is van een bestuurder/klant, waaronder jij zelf.

Typisch jij:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 1-3 jaar werkervaring
• Communicatief vaardig - Draagt effectief informatie over op anderen, zowel mondeling, via AFAS als schriftelijk. Je weet mensen te overtuigen door goed te luisteren en middels passende antwoorden op een respectvolle manier te beïnvloeden: vol enthousiasme en optimisme.
• Zelfstandig anticiperen - Voorziet problemen en reageert hier doeltreffend op, stelt de juiste prioriteiten en organiseert het eigen werk door een aanpak te kiezen die leidt tot de juiste oplossing.
• Vakkundigheid - Beheerst kennis en kundigheid met betrekking tot het werk, voert het werk volgens professionele standaarden zelfstandig uit
• Je hebt een winnaarsmentaliteit en daardoor geen 9 tot 5 mentaliteit.

Typisch ons:

• We zijn een ScaleUp, dus gas geven en veranderen zit in ons bloed
• Een heerlijk groen, energiek kantoor met verse lunches, +30 FTE
• Startcontract van 7 maanden, vervolgd door een lange wederzijdse liefde
• Startsalaris tot 35k vast
• Reiskostenvergoeding
• Vakantiegeld
• 28 vakantiedagen (20 wettelijke, 5 bovenwettelijke en 3 geluksdagen)
• € 1.000,- opleidingsbudget per jaar
• Een pensioen regeling (50/50)

De telefoon gaat
Je ouders kijken je aan, want jij springt als 10-jarig kind direct op en houdt een wedstrijdje met jezelf om zo snel mogelijk op te nemen. Herken jij jezelf hierin? De echte bellers know the feeling. In deze (bij)baan ben je namelijk voortdurend aan het bellen met klanten en deelnemers van onze rijvaardigheidstrainers en dat vind jij heerlijk.

Hoe het is om te werken bij ons:
We groeien hard, dus elke dag is een nieuwe uitdaging. Met een gedrevenheid van hier tot Tokyo, zijn we echt niet te stoppen. We zijn een organisatie waarin je zelf verantwoordelijkheid neemt voor het bereiken van je doelen. Dat betekent dat afspraak ook afspraak is, zodat we op elkaar kunnen rekenen.

Samen met onze klanten, medewerkers en de aandeelhouder bouwen we hard aan dé oplossing om schade en ongelukken in het verkeer te voorkomen. We werken samen met de grootste namen die net als wij de ambitie hebben om impact te maken en daarom gaat het ons lukken om onze doelen te realiseren.

Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Denk jij.. Ja dit ben ik! Solliciteer dan via onderstaande sollicitatiebutton. En wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe Client Success Agent. Contactpersoon voor deze vacature is Cesar van der Linden van het bedrijf Orange Career. Ik ben te bereiken via: 06-43994633 of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Keywords:

• (Junior) Accountmanager
• (Senior) Accountmanager
• Commercieel medewerker binnendienst
• Saas oplossing
• Sales Development Representative
• Salesspecialist
• Salesadvisor
• Salesrepresentative
• Account executive
• Sales
• Consultant
• Adviseur
• Opleidingen
• Sales executive
• Hybride thuiswerken
• Relatiebeheer
• Relatiemanager
• Inside sales agent
• Salesspecialist
• SDR
• Sales Development Representative
• New business development manager
• Branche Manager