Het Ministerie van Buitenlandse Zaken zoekt een Junior medewerker Functioneel Beheer. In deze rol help je belangrijke systemen en processen soepel te laten verlopen. Je werkt met applicaties voor visum- en reisdocumenten en consulaire hulp. Je biedt ondersteuning, autoriseert medewerkers, en werkt samen met verschillende teams. Dit is een kans om internationaal werk te doen en impact te maken. Het werk is afwisselend en je leert veel over hoe het buitenlandse beleid werkt. Benieuwd om meer te weten? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

Werfplaats

Volledige vacaturetekst

Ben jij klaar voor een internationale uitdaging? Het Ministerie van Buitenlandse Zaken zoekt een Junior medewerker functioneel beheer om bij te dragen aan het soepel laten verlopen van cruciale systemen en processen. Join the team and make a global impact!

Functieomschrijving
Als Medewerker Functioneel Beheer maak je deel uit van een team dat verantwoordelijk is voor het beheer van diverse applicaties die het visum- en reisdocumentenproces ondersteunen, evenals het proces voor consulaire hulp aan Nederlanders in het buitenland. Je zult gebruikersondersteuning bieden, call handling uitvoeren, medewerkers autoriseren, gebruikers opleiden, informatievoorziening beheren, testuitvoering ondersteunen, stamgegevens bijwerken en nauw samenwerken met collega's en externe partijen om te zorgen voor een soepele werking van de systemen.

Werkzaamheden

Leveren van gebruikersondersteuning en eerstelijns call handling voor applicaties en hardware
Autoriseren van medewerkers en opleiden van gebruikers en collega's
Beheren van informatievoorziening en bijwerken van stamgegevens en parameters
Ondersteunen van testuitvoer van nieuwe en bestaande functionaliteit
Samenwerken met collega's aan beleidsmatige en uitvoerende kant, evenals met gebruikers van de systemen
Onderhouden van contact met andere ministeries en Schengenpartners
Omgaan met vernieuwingen op IT-gebied en uitdagingen zoals digitalisering van visumaanvragen
Bereidheid tot flexibiliteit, inclusief het draaien van diensten in avonden en weekenden
Klant- en oplossingsgerichte instelling, werken in teamverband

Functie eisen

Je beschikt over een klant- en oplossingsgerichte instelling en weet je hoofd ook bij hoge werkdruk koel te houden, en werkt graag in teamverband.
Je hebt ervaring met consulaire processen en in de bedrijfsvoering.
Je hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheid in het Engels en Nederlands.
Je hebt bij voorkeur affiniteit met IT.
Je bent analytisch sterk en niet bang om initiatief te nemen.
Je werkt gestructureerd en secuur, kunt goed plannen en organiseren en bent resultaatgericht.

Meer over Ministerie van Buitenlandse Zaken
Het Ministerie van Buitenlandse Zaken is een overheidsorganisatie die verantwoordelijk is voor het buitenlands beleid van Nederland. Het ministerie houdt zich bezig met diplomatieke betrekkingen, internationale samenwerking, consulaire diensten en het behartigen van de belangen van Nederland in het buitenland. Het is een dynamische en diverse werkomgeving waar medewerkers te maken krijgen met internationale vraagstukken en uitdagingen. Werken bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken biedt de mogelijkheid om bij te dragen aan de internationale betrekkingen van Nederland en om een verschil te maken op mondiaal niveau.

Overige informatie

Deadline: 13-05-2025
Startdatum: z.s.m.
Uren per week: 36 uur
Standplaats: Den Haag

Gerelateerde zoekopdrachten

Functioneel Beheerder Den Haag Fulltime Den Haag Vast contract Den Haag Den Haag Provincie Zuid-Holland Functioneel Beheerder Salaris Functioneel Beheerder

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Functioneel Beheerder in Den Haag

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)