Teamleider Klantenservice Vastgoed Den Haag • ZIN om te werken

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

In de rol van Teamleider Klantenservice Vastgoed ben je de verbindende schakel tussen het serviceteam en de technisch manager. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Vriendelijk en professioneel afhandelen van (technische) meldingen en vragen
• Het aansturen van 2/3 collega's binnen het team
• De afdeling naar een hoger niveau tillen
• Het analyseren, prioriteren en uitzetten van storingen van technische meldingen
• Het signaleren van terugkomende storingen
• Overzicht houden van uitstaande acties en inkomende meldingen
• Het vastleggen en bijhouden van dossiers
• Verwerken en terugkoppelen van gemaakte afspraken
• Uitvoeren van overige administratieve taken

Gevraagd

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in of affiniteit met de bouw, techniek, VvE of vastgoed is een pre
• Sociaal en klantvriendelijk
• Oplossingsgericht en in staat om overzicht te bewaren
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Goede computervaardigheden

• Collegiale werksfeer in een enthousiast team
• Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag
• Salaris van €3200 - €3400 (o.b.v. 40 uur)
• Gratis sportfaciliteiten op kantoor
• Dagelijks lunchbuffet
• Zeer mooie/inspirerende werkomgeving
• Uitzicht op een vast contract
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Samenwerking met een gezellig en gemotiveerd team

Waar je gaat werken

Adem jij (klant)vriendelijkheid, neem je graag de eindverantwoordelijkheid en vind jij vastgoed interessant? Dan kan ik dit zomaar jouw volgende stap zijn!

Voor een inspirerend bedrijf in het Vastgoed in Den Haag zijn wij op zoek naar een proactieve en klantgerichte Teamspeler. In deze veelzijdige functie waarin je zowel leidinggevende verantwoordelijkheden draagt als actief deelneemt aan de servicedesk, ben jij de schakel tussen het serviceteam en de technisch manager. Er liggen een aantal mooie uitdagingen om de afdeling naar een hoger plan te tillen zoals:

• Het laten samensmelten van een klein gezellig team
• De verdere uitrol voor het gebruik van een systeem voor de servicedeskafdeling
• Het verbeteren en effectiever maken van de informatieverstrekking naar klanten toe

In deze rol voor 32 uur treed je direct in dienst bij dit toonaangevende vastgoedbedrijf en kan jij rekenen op een salaris van €3300 - €4000 op basis van een 40-urige werkweek.

Heb jij de drive om deze rol te vervullen? Reageer dan direct via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel voor meer informatie naar 070-8200230.