Klantenservice medewerker afdeling Service | Enschede
G&O Recruitment
Klantenservice medewerker afdeling Service | Enschede
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Beantwoord administratieve vragen van klanten
- Geef uitleg over facturen en abonnementen
- Ondersteun bij gebruik app en tv
Wat verwachten wij?
- 20 tot 40 uur per week beschikbaar
- Ervaring met het omgaan met weerstand
- Klantgericht, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
KPN zoekt een service topper die klanten ondersteunt bij uiteenlopende administratieve vragen over facturen en abonnementen. In deze dynamische rol bij het bedrijf van de opdrachtgever zorg je voor de perfecte dienstverlening zodat elke klant tevreden blijft. Geniet van je vrije avonden en profiteer van de mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te schitteren. Ontdek hoe jij het verschil maakt!
Hé service topper! Wij zijn op zoek naar jou voor onze service afdeling bij KPN. Jij gaat de klanten van KPN bedienen met een perfecte service voor al hun administratieve vragen!
Je gaat onze klanten van KPN helpen met allerlei verschillende vragen. Hoofdzakelijk gericht op de administratieve vragen; dus denk aan vragen over facturen, abonnementen of het gebruik van de app en tv. De klanten nemen contact met jou op, dus je hoeft ze niet zelf te contacten!
Door jouw juiste antwoorden zorg je voor de perfecte dienstverlening en gaat de klant nooit meer weg bij KPN. Het mooie van deze functie is dat je het zowel parttime als fulltime kan invullen. Daarnaast werk je van maandag t/m vrijdag tot 18.00 uur en in roulatie (1x in de vijf weken) op een zaterdag. Dus de avonden ben je lekker vrij.
Is deze vacature niet helemaal wat je zoekt, maar ben jij wel op zoek naar een leuke, nieuwe uitdaging? Graag komen wij met je in contact om te bespreken welke mogelijkheden wij voor je hebben.
- Je hoeft geen avonden te werken;
- Je hebt een salaris van € 15,78 bruto per uur;
- Een mooie uitdagende functie waarbij je klanten echt gaat helpen.
- Je bent minimaal 20 tot 40 per week beschikbaar;
- Je staat je mannetje of vrouwtje en kan omgaan met weerstand;
- Je vind het belangrijk om klanten echt verder te helpen!
Hebben wij je interesse gewekt en wil je meer weten over deze vacature en bedrijf? Solliciteer dan nu! Wij nemen binnen 24 uur na je sollicitatie contact met je op. Er volgt dan na een eerste kennismaking bij ons een gesprek met onze opdrachtgever. Vaak kan je dan al op korte termijn starten met je nieuwe baan!
Heb je nog vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Bel of app naar: . Of stuur een mailtje via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren