Klantenservice medewerker inbound | KPN | Enschede Enschede • G&O Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben je op zoek naar een leuke, flexibele baan als klantenservice medewerker? Wil je graag op termijn kunnen thuiswerken en je eigen uren bepalen? Dan is deze (thuiswerk) functie bij KPN wellicht perfect voor jou! Ervaring in de klantenservice is wel een vereiste!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij KPN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert administratieve wijzigingen door. Je zorgt voor een positieve klantbeleving en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten. De vragen zullen voornamelijk gaan over de technische kant van KPN. Dus denk aan: internet wat het niet doet, tv zenders die storen, modems/routers die niet goed werken. Het is dus van belang dat je hier wel affiniteit mee hebt!

Wat maakt deze functie zo leuk?

• Je kunt (op termijn) thuiswerken en je eigen uren bepalen. Dit geeft je veel flexibiliteit en je kunt je werk-privébalans goed inrichten. Je start altijd bij ons op de locatie en afhankelijk van ervaring en voortgang kan de mogelijkheid ontstaan om thuis te gaan werken.
• Je krijgt een betaalde training om je vaardigheden te ontwikkelen en te verbeteren.
• Je ontvangt een vast contract na vier of negen maanden.
• Je werkt voor een grote, bekende organisatie met een goede naam.
• Je maakt deel uit van een leuk team van collega's.

Enthousiast, maar deze functie is niet helemaal wat je zoekt?

Geen nood! Neem gerust contact met ons op om te bespreken welke mogelijkheden we voor je hebben. We kijken graag samen met jou naar de perfecte baan.

• Een bruto basissalaris van € 14,58 per uur;
• Een betaalde training;
• Een vast contract na vier of negen maanden;
• Flexibele werktijden.

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Bereidheid om de eerste periode op locatie (in Amersfoort of Enschede) te komen trainen én werken;
• Je bent en blijft woonachtig in Nederland;
• Minimaal een half jaar ervaring in een klantenservice functie.

Hebben wij je interesse gewekt en wil je meer weten over dit bedrijf? Solliciteer dan nu! Wij nemen binnen 24 uur na je sollicitatie contact met je op. Er volgt dan na een eerste kennismaking bij ons een gesprek met onze opdrachtgever. Vaak kan je dan al op korte termijn starten met je nieuwe baan!

Heb je nog vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Bel of app naar: of 038-7600500. Of stuur een mailtje via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.