Technisch service Coördinator / Verkoopondersteuning Diemen • WVI Professionals

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij klaar voor een dynamische functie waarbij je het verschil maakt voor onze klanten? Werk je graag in een energiek team en heb je een klantgerichte instelling? Dan is de rol van  Technisch service Coördinator absoluut iets voor jou! Bij ons bedrijf, dat jaarlijks tienduizenden woningen in Nederland beheert, zorgen we ervoor dat onze klanten de beste service krijgen als het gaat om de aankoop en installatie van (hybride) warmtepompen en cv-ketels. En dat begint allemaal bij jou!

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator en adviseur ben jij de schakel tussen onze klanten en installateurs. Je begeleidt het volledige proces, van aankoop tot installatie en van storing tot reparatie. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze functie zo leuk! Je zorgt ervoor dat onze installateurs op tijd bij onze klanten zijn en dat alle vragen snel en deskundig beantwoord worden. Jouw taken omvatten onder andere:

• Klantadvisering en verkoop van (hybride) warmtepompen & cv-ketels.
• Beantwoorden van inbound klantvragen op servicegebied.
• Outbound bellen van “warme” leads.
• Bestellen van goederen en inplannen van installaties.
• Aansturen van installateurs door heel Nederland.
• Verwerking van verkoop- en serviceprocessen.
• Meedenken aan verbeteringen en groei van ons bedrijf.

Wat maakt jou de perfecte match :

Jij bent een echte aanpakker en hebt een flinke dosis humor. Een achtergrond in techniek is geen vereiste; wij geloven in jouw dienstverlenende instelling en het vermogen om goed met mensen om te gaan. Je combineert dit talent met:

• Een klantgerichte instelling.
• Een commerciële mindset, waarbij tevreden klanten boven verkooptargets staan.
• Kennis en affiniteit met techniek is een pré, maar je krijgt de kans om hier meer over te leren.
• De motivatie om te opereren binnen een snelgroeiende, startup-achtige omgeving.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Beschikbaarheid van 32 of 40 uur per week, inclusief minimaal één weekenddienst in de zes weken.

Wat bieden wij jou?

Wij waarderen jouw inzet en willen dat je je bij ons op je gemak voelt. Daarom bieden we je:

• Een salaris tussen € 2.600,- en € 3.600,- per maand (inclusief kwartaalbonus) op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Mogelijkheid tot een leaseauto (bij een vast dienstverband) of een leasefiets.
• Een fulltime functie van 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen om goed te kunnen ontspannen.
• Reiskostenvergoeding voor jouw dagelijkse reis.
• Een aantrekkelijke pensioenregeling.
• Een contract voor bepaalde tijd, met de intentie om jou voor onbepaalde tijd in dienst te nemen.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met diverse technische trainingen om jou te transformeren tot een echte cv-ketel expert.
• Een leuk team van enthousiaste collega’s die graag samen successen vieren.
• Doorgroeimogelijkheden binnen ons snelgroeiende bedrijf; we vullen nieuwe functies het liefst met interne kandidaten.
• Regelmatig teamuitjes voor een goede teamgeest.

 Waarom kiezen voor ons?

Bij ons bedrijf draait alles om groei en ontwikkeling, zowel voor ons als voor jou. We zijn trots op de waarde die we aan onze klanten bieden en willen dat jij daar een wezenlijk onderdeel van bent. We geloven in de kracht van samenwerking en dat jij, met jouw klantgerichte instelling, een directe impact kunt maken op de tevredenheid van onze klanten.

Klaar om deze uitdaging aan te gaan? Solliciteer vandaag nog en word de Verkoop Adviseur | Service Coördinator die onze klanten helpt om hun droomverwarming werkelijkheid te maken!

Stuur je CV en motivatiebrief naar ons toe. We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team!

WVI Professionals staat voor diversiteit in de arbeidsmarkt. Bij ons wordt niet geselecteerd op afkomst, geslacht, leeftijd en opleidingsniveau. Wij screenen onze kandidaten op hun kwaliteiten, kennis en werkervaring aan de hand van de criteria van de werkgever. Hierdoor creëren wij de perfecte match.

Missie   WVI staat voor Werk Voor Iedereen en dat is wat wij nastreven. Wij onderscheiden ons door onze diversiteit en het persoonlijk contact. Onze expertise zetten wij in om zowel de werkgever als werknemer een belovende toekomst te bieden. Visie  WVI  Professionals is een dynamische en multiculturele organisatie die inspeelt op de moderne arbeidsmarkt. Zo zijn wij jaren actief in arbeidsbemiddeling en bieden voor zowel de werkzoekende als voor de werknemers meerdere mogelijkheden.