Voor het Contact Center op het hoofdkantoor in Utrecht zoeken we mensen die van afwisseling houden. Je gaat werken in een team dat snel groeit. In deze functie help je klanten met hun vragen en zorg je dat alles goed in de systemen komt. Het is belangrijk dat je goed met mensen kunt praten en problemen kunt oplossen. Je krijgt een goed salaris en de kans om meer te leren. Ook zijn er leuke extra s, zoals een bonus en een goede regeling voor later. Klaar om te ontdekken waarom deze vacature jouw volgende stap kan zijn? Lees verder.

Over het bedrijf

HeadCount

Werving en selectie•6 - 20 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Voor het Contact Center op het hoofdkantoor in Utrecht wordt gezocht naar commercieel gedreven medewerkers voor 24 tot 40 uur per week. Deze functie is geschikt voor iemand die zich thuis voelt in een snelgroeiende, dynamische en no nonsense omgeving. De ideale kandidaat is zowel sales- als servicegericht, met oog voor de menselijke maat. Het vinden van passende oplossingen voor klanten staat centraal, evenals het afhandelen van klachten en het bena deren van klanten voor openstaande betalingen.

Verantwoordelijkheden:

• Nabellen van online reserveringen en deze omzetten naar huurovereenkomsten.

• Behandelen van inkomende salesgesprekken en het omzetten van deze gesprekken naar huurovereenkomsten.

• Zorg dragen voor een correcte administratieve afhandeling van huurovereenkomsten.

• Beantwoorden van vragen van bestaande klanten met betrekking tot betalingen, facturen, schade, klachten, enzovoort.

• Contact opnemen met klanten met een huurachterstand.

Functie-eisen:

• Leergierigheid, zelfreflectie en een gezonde dosis humor.

• Motivatie en ambitie zijn belangrijker dan leeftijd, opleiding of ervaring.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Goede beheersing van de Engelse taal.

• Klantgerichtheid en een commerciële instelling.

• Proactieve en resultaatgerichte houding, met het vermogen om zelfstandig en nauwkeurig te werken.

• Basis computervaardigheden.

• Beschikbaarheid op zaterdag is een pre.

Wat wordt geboden:

• Een zelfstandige, afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiende organisatie.

• Een startsalaris tussen €2300 en €2750 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week).

• Aantrekkelijke bonusregeling.

• Goede pensioenregeling.

• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

• Een prettige werkomgeving waarin eigen verantwoordelijkheid en het creëren van kansen worden aangemoedigd.

• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Gerelateerde zoekopdrachten

Callcenter Agent Utrecht Parttime Utrecht Vast contract Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Callcenter Agent Salaris Callcenter Agent

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Callcenter Agent in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)