Medewerker KVK Desk Utrecht • Sarister Careers

Als Medewerker Kvk-Desk draag je bij door accuraat en klantgericht (voornamelijk complexe) klantvragen af te handelen. Je bent het aanspreekpunt op het gebied van KvK wijzigingen voor Rechtsvormwijzigingen, bestuurswijzigingen én uitschrijvingen. Hierbij analyseer je de gevolgen van de wijzigingen op de bancaire producten en op basis van deze analyse zet je de juiste acties uit. Als het nodig is schroom je hiervoor niet om proactief de klant te bellen.
Je zorgt voor een positieve klantbeleving en daarmee realiseer en verhoog je de klantwaarde en klanttevredenheid. Daarnaast identificeer je knelpunten en lever een proactieve bijdrage aan de optimalisatie van processen. Deze KvK-wijzigingen dragen voor de bank diverse risicos met zich mee en daarom kan jij een belangrijke toegevoegde waarde leveren.

Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft. Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd.

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met Siebel en ervaring binnen de Rabobank is een grote pré;
• Ervaring met rechtsvormwijzigingen en/of bestuurswijzigingen is een pré;
• Met de juiste motivatie zijn starters ook welkom
• Je durft collegas feedback te geven en staat zelf volledig open om feedback te ontvangen;
• Grote hoeveelheden werk schrikken je niet af, maar motiveren je juist om samen te presteren;
• Focus op de klant, waarbij je zonder moeite de klant durft te bellen;
• Anderen aanmoedigen, je bent een positief ingestelde teamspeler;
• Gericht op de oplossing en denkt mee in verbetermogelijkheden;
• Je ontmoet je collegas graag regelmatig op kantoor;
• Je vindt het leuk om te werken in een veranderlijke omgeving.

Meer dan passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
13e maand.
25 vakantiedagen op basis van 36 uur.
Reiskostenvergoeding per km óf een NS Businesscard.
Een persoonlijke consultant die je tijdens jouw carrière bij Sarister begeleidt in je ontwikkeling.
De mogelijkheid om thuis te werken.
Een goede pensioenregeling.