Service Adviseur Rotterdam • RED Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een enthousiaste problem solver met een hart voor klantenservice? Ben je gek op auto's en heb je altijd al willen werken in een dynamische omgeving waarin je dagelijks in contact staat met klanten? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou: Service Adviseur! Lees snel verder en misschien start jij binnenkort bij onze opdrachtgever in Rotterdam Zuid.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende autodealer en verkoopt de merken Volkswagen (Bedrijfswagens), Audi, SEAT en SKODA. Naast de verkoop van auto's kun je hier ook terecht voor onderhoud en reparaties en verschillende soorten financieringen, zowel particulier als zakelijk. Als het aankomt op onderhoud en reparaties zijn we op zoek naar een Service Adviseur.

Wat ga je doen?
In je nieuwe baan als Service Adviseur ben je het aanspreekpunt voor de klanten die voor reparatie en onderhoud langskomen. Een belangrijke rol, want je zorgt voor een goede doorstroom van de werkorder en stemt met de werkplaats en het magazijn de planning af om de klanten zo snel en efficiënt mogelijk te helpen. De klanten verwachten van jou het allerbeste: door goede communicatie, heldere prijsafspraken, advies over (extra) werkzaamheden en een goede facturatie zorg jij voor tevreden klanten. Door goed advies weet je ook extra producten en diensten aan de klanten te verkopen, waardoor ze nog beter geholpen zijn.

Gevraagd

Jouw drive is klanttevredenheid! Het team waarin je werkt wil het beste voor de klant, daarom is het belangrijk dat je assertief bent en goed je plek in een team kan vinden. Onder stress kan je goed presteren, ook als het druk en hectisch is. Gastvrijheid staat bij jou op nummer één en je vindt het fijn om alles op orde te hebben. Verder beschik je over:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding;
• Uitstekende Nederlandse communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
• Ervaring als Service Adviseur binnen de automotive;
• Kennis van producten van de Volkswagen Auto Groep en heb je ervaring met het werken met Autoline.

Aanbod

Je krijgt een fulltime functie binnen een moderne en groeiende organisatie, met leuke collega’s en elke dag mooie uitdagingen. Onze opdrachtgever is onderdeel van Pon, een wereldwijde organisatie van prachtige merken. Dit zorgt er voor dat je veel groeimogelijkheden hebt, zowel in je functie, als persoonlijk door de Pon Academy. Naast doorgroeimogelijkheden krijg je ook de kans om trainingen te volgen en jezelf te ontwikkelen, waarbij studiemateriaal/kosten vergoed worden. Naast het harde werken is er ook sprake van teamuitjes, personeelsfeesten en vrijmibo's. Verder kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.500,- en €3.400,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• 24 vakantiedagen;
• Een collectieve zorgverzekering;
• Een pensioenregeling.

Interesse?
Ben jij de Service Adviseur die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.