Technical sales support Giessenburg • Doenpersoneel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wat ga jij doen?

Als Medewerker Sales Support ben jij de spil tussen klant, sales en productie. Jij pakt het traject op vanaf het allereerste contact tot en met de oplevering:

🔍 Aanvragen verwerken – je analyseert klantwensen en vraagt ontbrekende info uit;
💸 Prijscalculaties opstellen – samen met je teamlead vertaal je technische specs naar een heldere offerte;
📝 Offertes registreren – je zet opdrachten foutloos in Salesforce en in het ERP‑systeem Microsoft Dynamics AX;
🚀 Projectoverdracht begeleiden – je zorgt voor een soepele kick‑off met productie;
⏱️ Voortgang bewaken – je houdt de planning strak in het oog en houdt klanten proactief up‑to‑date;
📚 Handleidingen samenstellen – je verzamelt data voor handleidingen, kraanboeken en oplever‑docs;
📨 Facturatie en verzenddocumenten – jij maakt (deel)facturen en regelt het transport;
✅ Restpunten afronden – je lost openstaande punten na oplevering snel en klantgericht op;
🤝 Eerste aanspreekpunt – vragen of klachten? Jij schakelt direct en levert service met een glimlach.

Waar ga jij werken?

Je komt terecht in een warm Nederlands familiebedrijf met een rijke historie, onderdeel van een wereldwijde marktleider in innovatieve funderingsapparatuur. Van trilblokken en power packs tot hypermoderne hei‑ en boorstellingen: onze producten vinden hun weg over de hele wereld.

Wie ben jij?

🔧 Minimaal twee jaar ervaring in Sales Support, technische binnendienst of vergelijkbaar;
🛠️ Aantoonbare affiniteit met techniek; je spreekt de taal van engineers;
💻 Vlotte beheersing van CRM‑ en ERP‑systemen (pré: Microsoft Dynamics AX);
🗂️ Gestructureerde werkwijze en oog voor detail bij offertes, handleidingen en rapportages;
🗣️ Sterke communicatieve skills: je schakelt soepel met klanten en collega’s;
🌍 Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels is mooi meegenomen.

Wat bieden wij jou?

💶 Salaris tot € 4.538,- (37,5 u p/w) afhankelijk van leeftijd en ervaring;
📅 26 vakantiedagen + 8 % vakantiegeld;
🔒 Vast contract op dag één;
🏦 Solide pensioenregeling;
🕒 Fulltime functie van 37,5 uur – elke vrijdagmiddag vrij;
🌍 Inspirerende, internationale werkomgeving met enthousiaste tech‑collega’s.

Interesse? Solliciteer direct!
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Nick via .📞