Functional Lead Delft • kWh People

De energiemarkt verandert razendsnel. Duurzaamheid, veranderende regelgeving en digitalisering zorgen voor continue druk op IT-systemen. Wij zoeken een ervaren Functional Lead die organisaties helpt om deze uitdagingen te vertalen naar slimme, schaalbare oplossingen.

In deze rol ben jij dé strategische schakel tussen klanten, hun systemen en het interne ontwikkelteam. Jij begrijpt niet alleen de business, maar vertaalt complexe vraagstukken naar heldere oplossingen. Jij bent de drijvende kracht achter het implementeren en optimaliseren van 'Contract to Cash'-processen bij energiebedrijven in het binnen- en buitenland.

Je bent verantwoordelijk voor: 

• Het analyseren van bedrijfsprocessen en het vertalen van klantbehoeften naar concrete oplossingen als solution architect.
• Het leiden van implementaties: van design tot realisatie, inclusief het functioneel inrichten van softwareoplossingen.
• De aansturing van multidisciplinaire teams (ontwikkelaars, testers) en het bewaken van kwaliteit, planning en resultaat. 
• Stakeholdermanagement: je bent een vertrouwd adviseur op strategisch en tactisch niveau. 
• Het waarborgen van succesvolle uitrol bij klanten van A tot Z. 
• Het opbouwen van diepgaande expertise in facturatie, CRM en integratie-oplossingen (in samenwerking met de softwarepartners). 

De klanten bevinden zich in Nederland, Europa, Noord-Amerika en mogelijk binnenkort ook in de Golfregio. Ze opereren als leveranciers van energie, gas, warmte en koeling aan zowel consumenten als bedrijven. Dat betekent dat je werkt met zowel high-volume systemen voor de consumentenmarkt, als met maatwerkoplossingen voor de B2B-markt, 

Voor deze rol zoeken we een zelfstandige professional die stevig in zijn/haar schoenen staat en die de leiding durft te nemen in complexe omgevingen. Jij bent iemand die het overzicht bewaart, snel schakelt en zowel functioneel als technisch begrijpt wat er nodig is. Verder:

• 5 - 8 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (bijv. als business analist, functioneel consultant of solution architect). 
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
• Affiniteit met software, ICT en procesoptimalisatie
• Beschikt over een hbo/wo werk- en denkniveau (bij voorkeur met een bèta-insteek)
• Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Ervaring met Excel en MS SQL is een pré

• Een uitstekend salaris + 13,5% flexibele bonuscomponent per jaar.
• Werken in een hecht team (10 - 15 mensen, inclusief partners) met een open, platte structuur
• Internationale ervaring en kennisuitwisseling met collega's in de VS, Canada en Europa
• Doorgroeimogelijkheden tot sleutelrollen
• Laptop, telefoon en reiskostenvergoeding
• Hybride werkomgeving: afwisselend in Delft, Rotterdam, bij klanten en vanuit huis