IT Support medeweker Gorinchem • Veris Bouwmaterialengroep

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Junior Support Engineer zorg je binnen de Digital afdeling van Veris als eerste aanspreekpunt voor een goed contact en opvolging van ondersteuningsvragen. Wil jij interne en externe medewerkers op weg helpen bij incidenten en problemen? Dan zoeken we jou!

Voor de Digital afdeling in Gorinchem zoeken we een Junior Support Engineer (m/v) voor 40 uur per week. In deze interessante en veelzijdige job ga je mee ondersteunen binnen het Digital. Technology team dat zich momenteel bezighoudt met de digitalisering en vernieuwing van het IT landschap als onderdeel van een lange termijn strategie, deels gedreven door de uitrol van Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations binnen de groepsbedrijven.

Dit ga je doen:

• Je bent contactpunt doorheen de organisatie om incidenten, vragen en
• problemen te ontvangen, noteren en categoriseren
• Je pakt kleinere incidenten zelf op om een snelle oplossing te kunnen bieden
• Je haakt actief collega’s aan om incidenten en problemen op te volgen
• Je geeft waar nodig opdracht aan externe partners en bewaakt hun (re)actie
• Je helpt nieuwe starters binnen de organisatie op weg in de IT werking binnen
• Veris

• Je hebt de ambitie voor continue verbetering en je gaat voor het hoogst haalbare
• resultaat
• Je bent creatief, flexibel, dienstverlenend, communicatief vaardig en analytisch
• ingesteld
• Je werkt accuraat en gestructureerd, je volgt interne policy en governance
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je beheerst de Engelse taal voldoende om te goed en vlot te kunnen
• communiceren met partners
• Je hebt een klantgerichte instelling
• Kennis van Windows werkplekken, Office applicaties en Citrix Desktop
• omgevingen
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus, maar geen noodzaak

• een uitdagende, veelzijdige baan in een dynamische, flexibele en groeiende
• werkomgeving
• een functie waarin absoluut kansen zijn voor eigen initiatief en ruimte voor
• persoonlijke groei
• een marktconform en bij de functie passend salaris dat wordt bepaald door
• jouw kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen en 12 atv-dagen zodat je ook naast je werk leuke dingen kunt
• doen (op basis van een fulltime dienstverband)
• een goede pensioenregeling
• gezellige collega’s en een lekkere lunch tegen een kleine vergoeding
• thuiswerkmogelijkheden