Klantbeheerder Logistiek Rotterdam • Page Personnel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Klantbeheerder Logistiek ben jij de spil tussen klant, loods, vervoerder en douane - jij regelt alles van A tot Z en zorgt ervoor dat elke logistieke puzzel perfect in elkaar past. Je beantwoordt klantvragen, beheert de voorraad, verzorgt de transportdocumentatie en houdt overzicht op de administratieve en douanetechnische afhandeling, allemaal binnen een dynamische en internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!

Omschrijving

• Onderhouden van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten
• Beheren van de voorraad namens de klant en zorgen voor correcte registratie
• Verwerken van klantorders en opstellen van transportdocumenten
• Coördineren van inkomende en uitgaande goederenstromen
• Regelen van vrijstellingen en berekenen van inklaringskosten
• Afstemmen met vervoerders (intern en extern), loodsmedewerkers en de douane
• Beantwoorden van vragen over opslag, inkomende en uitgaande zendingen
• Voorbereiden van facturatie en uitvoeren van administratieve taken
• Controleren van dossiers en zorgen voor een correcte afhandeling
• Regelmatig contact houden met de loods om operationele details te checken

Profiel van kandidaat

• In het bezit van een MBO-4 diploma, bij voorkeur in logistiek, transport of een vergelijkbare richting
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, mondeling én schriftelijk
• Communicatief sterk, klantgericht en weet professioneel te schakelen met diverse partijen
• Accuraat en georganiseerd, met oog voor detail in administratie en procesbewaking
• Stressbestendig en flexibel: je houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving
• Proactief en oplossingsgericht: je denkt graag mee met de klant en het team
• Ervaring in de logistiek of met douaneprocessen is een sterke pré
• Je werkt graag samen en pakt ook zelfstandig verantwoordelijkheid
• Je voelt je thuis in een rol waarin geen dag hetzelfde is en schakelen de standaard is

Aanbod

• Werken in een dynamische, internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is
• Veel contact met klanten, vervoerders en collega's, zowel nationaal als internationaal
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei, o.a. via interne trainingen en opleidingen
• Een informele en collegiale werksfeer binnen een stabiele, groeiende organisatie
• Volop verantwoordelijkheden en afwisseling in je dagelijkse taken
• Doorgroeimogelijkheden binnen verschillende afdelingen of functies
• Goede arbeidsvoorwaarden, passend bij je ervaring en verantwoordelijkheden
• Moderne werkomgeving met directe lijnen en korte communicatieroutes
• Een werkgever die waarde hecht aan betrokkenheid, teamwork en initiatief

Waar je gaat werken

Dit internationale en van origine familiebedrijf is gespecialiseerd in transport, warehousing en douaneafhandeling. Met tientallen vestigingen in Europa en daarbuiten bieden zij flexibele logistieke oplossingen. Bij deze organisatie zijn er korte lijnen, een open communicatiestructuur en focus op persoonlijke ontwikkeling. Je bent onderdeel van een fijn team met ruimte om te groeien.