Binnendienst/administratief medewerker Alkmaar • Balans Schoonmaak

Heb jij een scherp oog voor kansen, een klantgerichte mind set en ben je administratief ijzersterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zoeken een gedreven en energieke Binnendienst / Administratief Medewerker die het sales team versterkt en meebouwt aan ons gezamenlijke succes.

In deze veelzijdige functie ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, accountmanagers en de interne organisatie. Je krijgt veel verantwoordelijkheid én ruimte voor eigen initiatief.

Geen dag is hetzelfde. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en dat klanten optimaal worden geholpen. Denk hierbij aan:

• Ondersteunen van accountmanagers en het sales team gedurende het volledige verkooptraject.
• Verwerken van binnenkomende inkoopopdrachten en het nauwkeurig bijhouden van orderstromen.
• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen, verzoeken en klachten op een servicegerichte manier.
• Opstellen van offertes en orderbevestigingen en het bewaken van de opvolging.
• Ondersteunen bij het opstellen van rapportages en planningen.
• Signaleren van commerciële kansen en het aandragen van verbetervoorstellen.
• Beheren van contracten en klantgegevens.
• Actief meedenken over het optimaliseren van processen en verhogen van klanttevredenheid.

• mbo of hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een commerciële binnendienst of administratieve rol is een pré.
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en weet prioriteiten te stellen.
• Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels.
• Je werkt vlot met MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Je bent zelfstandig, proactief én een echte teamspeler.
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar (waarbij 40 uur onze voorkeur heeft).

• Een uitstekend startsalaris vanaf €2.900,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Bonusregeling én vakantiegeld.
• Een prettige, informele werksfeer waarin je je snel thuis zult voelen.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Regelmatig leuke teamactiviteiten, zoals onze gezellige vrijdagmiddagborrel.
• Een afwisselende functie waarin jij écht impact kunt maken.

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?

Laat van je horen! Wij waarderen originele en creatieve sollicitaties – dus verras ons.
Let op: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.