Duik in de wereld van software bij VIQZ, waar jouw rol zich uitstrekt van het beantwoorden van klantvragen tot het geven van demo's en het begeleiden van nieuwe klanten. Geniet van de flexibiliteit van hybride werken, uitstekende arbeidsvoorwaarden en de kans om jezelf te ontwikkelen. Je wordt een sleutelfiguur in zowel klantenservice als het commerciële proces, en draagt bij aan de groei van het bedrijf door je inzichten en acties. Meer weten over deze leuke kans? Lees verder!

Over het bedrijf

ViQZ

Directe werkgever•1 - 5 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en heb je interesse in software? Vind je het leuk om klanten te begeleiden vanaf de eerste demo tot en met het volledig in gebruik nemen van onze software? Bij VIQZ krijg je een veelzijdige rol waarin je klantvragen beantwoordt, demo’s geeft, het contractproces begeleidt én nieuwe klanten onboards. Hybride werken, goede arbeidsvoorwaarden en volop ruimte om door te groeien.

Wat ga je doen?
Je helpt bestaande klanten met vragen over onze applicatie, geeft online demo’s, en volgt actief leads op. Je schakelt soepel tussen klantvragen en commerciële kansen, en denkt mee over hoe we onze dienstverlening en marktpositie verder kunnen verbeteren. Je leert onze applicatie en alle configuratiemogelijkheden snel kennen, zodat je klanten optimaal kunt ondersteunen én overtuigen.

Gevraagd

Wat ga je doen?

Klantvragen beantwoorden via e-mail, chat en telefoon.
Geven van online demo’s aan potentiële klanten.
Begeleiden van het contractproces: offertes opstellen, overeenkomsten maken en opvolgen.
Volledige onboarding van nieuwe klanten: van accountinrichting tot eerste gebruik.
Klanten begeleiden bij het optimaal inzetten van onze applicatie.
Relaties opbouwen en onderhouden met zowel nieuwe als bestaande klanten
Administratieve verwerking in ons CRM.
Signaleren van klantbehoeften en meedenken over productverbeteringen.

Wat neem je mee?

MBO+/HBO werk- en denkniveau.
1–5 jaar ervaring in klantcontact, support of commerciële binnendienst.
Affiniteit met software en technologie (ervaring met SaaS is een pré).
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
Je bent klantvriendelijk, zelfstandig en resultaatgericht.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Salaris €2.700 – €3.300 bruto p/m (o.b.v. 40 uur) + 8% vakantiegeld.
Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.
26 vakantiedagen + pensioen.
Hybride werken (combinatie kantoor & thuis).
Vaste onkostenvergoeding (€40 p/m) en telefoon van de zaak.
Flexibele werktijden en goede werk-privébalans.
Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld 2e-lijn support, accountmanagement of sales.

Over VIQZ
VIQZ is een moderne en slimme Workforce Management-oplossing voor organisaties in uiteenlopende sectoren. Wij helpen bedrijven efficiënter te plannen, organiseren en samenwerken. Ons team is klein maar ambitieus – jouw bijdrage maakt direct impact!

Enthousiast?
Stuur dan je CV en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. en misschien drinken we binnenkort een kop koffie om kennis te maken!

Uren

32 - 40 uur
32-40

Gerelateerde zoekopdrachten

Consultant Hengelo (OV)Parttime Hengelo (OV)MBO Hengelo (OV)Tijdelijk contract Hengelo (OV)Vast contract Hengelo (OV)Hengelo (OV)Provincie Overijssel Consultant Salaris Consultant

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Consultant in Hengelo (OV)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)