Contractbeheerder Sprinklerinstallaties Woerden • De Groot Installatiegroep

Jij bent als contractbeheerder sprinklerinstallaties commercieel verantwoordelijk voor de klantrelatie en het relatiebeheer bij bestaande en nieuwe klanten. Als kennisdrager van sprinklerinstallaties ben je in staat een goede inhoudelijke relatie op te bouwen met onze bestaande en nieuwe klanten. Het herkennen en anticiperen op commerciële mogelijkheden en het aandragen, afsluiten en adviseren van (meerjarige) beheer- en onderhoudscontracten staan hierin centraal. Onze specialisten van de afdelingen Projecten, Klant Specifiek Werk en Service & Onderhoud geven je advies en helpen je m.b.t. klantspecifieke vraagstukken op het gebied van sprinklerinstallaties. Als ambassadeur van het bedrijf heb je regelmatig contact met opdrachtgevers, voorzie je ze van gedegen advies en leg je verantwoording af aan de vestigingsmanager over nakoming van de gemaakte afspraken. Jouw kerntaken zijn:

• Klantbezoek en het verzorgen van besprekingsverslagen en actiepunten
• Onderhouden van contacten met klanten en hun adviseren en ondersteunen
• Ondersteuning en advisering bij beheer van contracten (o.a. over wijzigende wet- en regelgeving, het technisch in conditie houden en bedrijfszekerheid van installaties)
• Het (laten) opstellen van nieuwe contracten en actualiseren en uitbreiden van de dienstverlening bij bestaande contracten
• Het opstellen van MeerJarenOnderhoudsBegrotingen (MJOB)
• Intern overdragen van de financiële, administratieve en technische zaken rondom de nieuwe en/of gewijzigde contracten
• Afhandelen van opmerkingen en klachten n.a.v. klanttevredenheidsmetingen

Jij bent een gedreven en opgewekte persoonlijkheid. Jij haalt je energie uit het juist adviseren en begeleiden van relaties m.b.t. specifieke vragen over bestaande sprinkler-nstallaties. Doordat je creatieve ideeën en oplossing aandraagt, kun jij de klant nog beter bedienen. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Minimaal een technische opleiding op MBO niveau 4 afgerond
• HVAC/klimaatinstallaties is een pré
• Kennis van sprinklerinstallaties
• Ervaring met sprinklerinstallaties
• Goede communicatieve en commerciële vaardigheden en technische kennis
• Bereidheid om vakinhoudelijke cursussen te volgen om benodigde vakkennis up-to-date te houden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Voor jouw inzet als contractbeheerder, mag je dit van ons verwachten:

• Een bij je werkervaring en genoten opleiding(en) passend salaris
• Een organisatie die open staat voor jouw ideeën en nieuwe initiatieven
• 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen
• Parttime werken is bespreekbaar
• Auto, laptop en mobiele telefoon van de zaak
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Pensioenopbouw via het pensioenfonds metaal en techniek
• Een veilige en collegiale werkomgeving binnen een gezond familiebedrijf
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling (door middel van o.a. workshops, vakgerichte opleidingen en cursussen)