Medewerker Marketing Rotterdam • RET

Als Medewerker Marketing ondersteun je de Productmanagers binnen het team Marketing. Gezamenlijk werken jullie aan het ontwikkelen en optimaliseren van reisproducten,- en diensten. Denk bijvoorbeeld aan social media content, community-management klantbeleving, reisinformatie, reisproducten, klantbeleving, loyalty en partnerships. Met als doel: bijdragen aan de strategische doelstellingen van de RET, te weten meer en tevreden reizigers!

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Contentcreatie en contentbeheer: o.a. social media updates, nieuwsbrieven, websiteonderhoud, loyalty acties en reisinformatie. Je past hierbij de nieuwste tools toe, o.a. AI en stuurt hierbij eventuele externe partijen aan.
• CRM: Je ondersteunt de Productmanager bij het versterken van de klantbinding door invulling te geven aan de CRM strategie. Denk hierbij bijvoorbeeld aan meer synergie tussen CRM, socials en online en het bereik en betrokkenheid te vergroten.
• Rapportages en analyses: Je stelt zelfstandig diverse rapportages op, analyseert deze en bespreekt de conclusies met de Productmanagers.
• Optimalisatie en verbeteracties; Jij ziet initiatieven ter verbetering van de processen op het gebied van o.a. reisinformatie, website, RET app en loyalty en stelt een lijst van verbeteracties op. Samen met de Productmanagers bewaak je de uitvoer en de voortgang van de verbeteracties.

Het is een komen en gaan van mensen die allemaal wat van jou nodig hebben. Wat de afdeling vooral typeert is het gevoel van samen het doel willen bereiken: meer reizigers aantrekken en bestaande reizigers meer laten reizen. Je helpt elkaar met het bedenken van nieuwe ideeën, je kunt er je creativiteit kwijt en je ontwikkelt uitvoeringsplannen voor onze reizigers. Op deze afdeling werken specialisten en generalisten die je voortdurend inspireren, waar je een lolletje mee kunt beleven of een borrel mee kunt drinken. En dat allemaal op onze mooie afdeling Marketing.

De afdeling Marketing valt onder het bedrijfsonderdeel Reiziger. Dit onderdeel heeft als doel om reizigerssignalen te vertalen naar beleid, met als doel de reiziger van nu en in de toekomst te bedienen.

We willen dé mobiliteitspartner zijn voor de hele zuidvleugel van de Randstad. Dat betekent dat we niet alleen het openbaar vervoer goed regelen, maar ook slim meedenken over hoe mensen van deur tot deur kunnen reizen – makkelijk, comfortabel en zonder gedoe. We leren onze reizigers steeds beter kennen, zodat we kunnen inspelen op hun wensen. En we maken het nóg aantrekkelijker door OV slim te combineren met bijvoorbeeld een museumbezoek, een avondje theater of een festival. Zo maken we reizen leuker én makkelijker.

• Minimaal een afgeronde mbo opleiding richting commerciële economie, marketing of bedrijfskunde en/of NIMA B of gelijkwaardig;
• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je kunt uit de voeten met MS Office 365, AI en Adobe (Premiere Pro & Photoshop) of je bent bereidt hierin te leren; 
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring op het gebied van marketing;
• Je bent een gedreven en stevige persoonlijkheid, bent creatief en initiatiefrijk en zet ideeën om in acties.
• Je bent commercieel ingesteld en in het bezit van goede analytische vaardigheden;
• Je deinst niet terug van deadlines, houdt goed overzicht en stelt prioriteiten.
• Tot slot heb je ervaring in complexere organisaties.

Bij de RET is het vizier voortdurend gericht op verbetering. 3.500 collega’s proberen elke dag weer een beetje beter te zijn dan gisteren. Met aandacht voor elkaar, gezondheid en vakbekwaamheid levert dat een innovatieve organisatie waar geen dag hetzelfde is.

Van zo’n organisatie kun je deel gaan uitmaken en het levert je nog meer op:

• een baan voor 36 uur per week;
• een jaarcontract met intentie tot verlenging;
• een salaris van maximaal  € 4.531,- op basis van een 36-urige werkweek (inschaling afhankelijk van opleiding en werkervaring);
• onbeperkt gratis reizen in het vervoersgebied van de RET met OV (voor een minimaal bedrag mag het gezin mee reizen);
• een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• een pensioenregeling: voor later.

IN HET SPOOR VAN DE RET BEN JE AARDIG ONDERWEG

Solliciteren is zo gebeurd, klik op de button Direct Solliciteren en de rest wijst zich vanzelf.

Heb je nog vragen? Bel of app Floor van Delden op of per mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Een assessment en screening kan onderdeel uitmaken van de procedure.

De sluitingsdatum voor deze vacature is woensdag 11 juni. Daarna krijg je van ons een bericht of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

De 1e gesprekken vinden plaats op maandag 16 juni of dinsdag 17 juni.

De 2e gesprekken vinden plaats op vrijdag 20 juni of maandag 23 juni.