Bijbaan Customer Contact Zwolle • Veneta.com

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij student en op zoek naar een flexibele bijbaan waarin je écht het verschil maakt voor klanten? Wil je werkervaring opdoen in klantcontact, jezelf ontwikkelen én goed verdienen naast dat je aan het studeren bent? Dan is de bijbaan Medewerker Customer Contact bij Veneta perfect voor jou!

De uitdaging 🚀

Als Medewerker Customer Contact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt via mail en telefoon met uiteenlopende vragen over bestellingen, garanties en serviceverzoeken wat betekent; veel afwisseling in je werkzaamheden!

Naast de vragen die je binnenkrijgt, neem je actief contact op met potentiële klanten die interesse hebben getoond in onze producten. Met jouw open en klantgerichte benadering zorg je voor een prettig gesprek en bied je de juiste informatie. Je luistert naar de wensen van de klant en plant indien nodig een adviesgesprek in met een van onze specialisten, zodat zij op locatie kunnen komen bij de klant!

Wat kun je verwachten?

Wij gaan bij Veneta altijd voor een 5-sterren klantervaring en daarom neem jij de tijd voor elk gesprek en bied je altijd de best mogelijke oplossing. Of iemand nu enthousiast is of een probleem ervaart, jij weet hoe je het gesprek positief afsluit en de klant tevredenstelt. Met jouw communicatieve skills en empathisch vermogen zorg je voor een topservice!

Start jij bij Veneta? Dan vinden het belangrijk dat we elkaar direct goed leren kennen. Daarom geven we je graag een warm welkom: op je eerste dag staat er een welkomspakketje klaar en krijg je een training om de organisatie meteen te leren kennen! Je werkt in een gezellig, jong team waarin we je meenemen in de wereld van Veneta en klantcontact!

Ons aanbod💰

✔ Goed salaris – Verdien tot €17,- per uur.

✔ Gezellige werksfeer – Werken in een jong en enthousiast team.

✔ Legendarische personeelsfeesten – Denk aan een jaarlijks festival, vrijmibo’s en speciale thema-avonden.

✔ Doorgroeimogelijkheden – Kans op een stageplek of zelfs een fulltimebaan na je studie!

Jouw talent 🎯

Naast een goed humeur:

·         Ben jij minimaal 12 uur per week beschikbaar;

·         Ben jij beschikbaar in de avonduren en de zaterdagen;

·         Houd je van klantcontact en werk je graag in teamverband;

·         Heb je een positieve mindset en denk je in oplossingen.

Ben je buiten de avonduren beschikbaar, dan kunnen we je ook zeker gebruiken!

Word jij onze nieuwe collega?

en ontdek hoe leuk werken bij Veneta is!

Klik op de sollicitatieknop en laat van je horen. 🎉