Bij ZKER, een toonaangevend bedrijf in de infra techniek, staat jouw ontwikkeling centraal. Met volop kansen om door te groeien en financieel te groeien, bieden we een omgeving waarin de energietransitie centraal staat. Als Meldkamer Medewerker ben je de spil in het analyseren en oplossen van storingen, met een directe impact op klanttevredenheid en de optimalisatie van onze systemen. Jouw rol is essentieel in ons streven naar service excellence. Wil je meer weten? Lees verder voor het complete beeld!

Over het bedrijf

ZKER

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Kom werken bij ZKER! Bij ZKER kun je pas echt doorgroeien!
(Affiniteit met infra techniek een must!)

Wij bieden kansen om jezelf te ontwikkelen en om ook zeker financieel een stap te maken. Bij ZKER staat de medewerker altijd op nummer 1!
We werken namelijk aan de energietransitie waar momenteel alle focus op ligt wegens de hoge benzine, olie, gas prijzen en natuurlijk de stikstof crisis.
Er is daarom van alles te doen voor zowel starters of ervaren medewerkers én alle arbeidsvoorwaarden zijn bespreekbaar!
Wij zijn landelijk gevestigd op meerdere locaties door heel Nederland en zijn hard op zoek naar nieuwe en gezellige collega's.

Meldkamer Medewerker
Ben jij een scherpe probleemoplosser die snel schakelt en graag het verschil maakt? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen en zorg je ervoor dat systemen optimaal blijven functioneren.

Je analyseert problemen razendsnel en biedt, waar mogelijk, direct een oplossing aan de telefoon.
Je bewaakt en verhelpt storingen, zodat alles soepel blijft draaien.
Je draagt actief bij aan klanttevredenheid en helpt systemen en processen continu te verbeteren.

Zo maak jij impact
Als Meldkamer Medewerker ben jij de spil in het snel en effectief analyseren van storingsmeldingen. Je stelt direct de juiste diagnose en lost problemen, waar mogelijk, meteen op. In nauwe samenwerking met collega’s van verschillende afdelingen zorg je ervoor dat storingen snel worden verholpen en systemen optimaal blijven presteren.
Daarnaast heb je een sterke focus op klanttevredenheid en draag je actief bij aan de continue verbetering van systemen en processen, zodat we onze service naar het hoogste niveau tillen.

Gevraagd

Jouw ervaring en vaardigheden
✔ Technische kennis: Een achtergrond in en affiniteit met installatietechniek.
✔ Probleemoplossend vermogen: Je analyseert storingen snel en blijft kalm onder druk.
✔ Flexibiliteit: Bereidheid om in shifts te werken binnen kantooruren.
✔ Klantgericht & communicatief: Je weet hoe je klanten te woord staat en helder communiceert met collega's.

Klaar om het verschil te maken?

Aanbod

Rooster:

Dagdienst
Flexibele werkuren
Flexibel werkrooster
ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

Bedrijfsfeesten
Auto van de zaak
Bedrijfsopleiding
Budget voor professionele ontwikkeling
Dienstreizen vergoeding
Flexibele werkuren
Kerstpakket
Mogelijkheid tot promotie
Pensioen
Reiskostenvergoeding
Telefoonplan
Vrijdagmiddagborrel
Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantenservice Medewerker Rotterdam Fulltime Rotterdam Vast contract Rotterdam Rotterdam Provincie Zuid-Holland Klantenservice Medewerker Salaris Klantenservice Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Rotterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)