Business change manager Rotterdam • OverheidZZP

In het kort: Je gaat de roadmaps OI maken, coördineren en implementeren voor veranderopgaven bij DUO. Functie met veel verantwoordelijkheid en impact op klantwaarde en processen. Je verbindt betrokkenen en zorgt voor samenwerking en kennisdeling.

Je maakt de roadmaps OI, samen met de initiatieven en de business
concreet als het gaat om planning, inhoud, bijdrage aan klantwaarde OI en
impact op de staande organisatie en processen.Je coördineert de inbreng
vanuit OI bij de initiatieven en zorgt er voor dat de OI belangen goed
worden geborgd in inhoud en aanpak van de initiatieven.Je bent voor OI én
voor de veranderopgaven aanspreekpunt.Je stelt de
directie/businessmanagers in staat om eigenaarschap te pakken op de
workload vanuit de veranderopgaven, deze te prioriteren en passend te
maken binnen de beschikbare capaciteit.Je monitort de voortgang van de
implementatie van de veranderopgaven irt de resultaatsafspraken OI.Je
richt monitoring van de (klant)waarde van initiatieven binnen OI in.Je
verenigt de betrokkenen vanuit OI bij de thema’s en initiatieven en
stimuleert de samenwerking tussen hen en de kennisdeling binnen de
directie.Je bent de vertegenwoordiger van OI bij de Big Room sessies WaU
en BoO.Je legt vanuit de business OI de verbinding met betrokken
afdelingen/directies zoals ICT en Bedrijfsvoering teneinde de resultaten van
de veranderopgave duurzaam te borgen.
De opdracht wordt uitgevoerd in afstemming met dOI. Er is geen sprake
van aansturing onder leiding en toezicht. Er is sprake van sprake van
sturing op het resultaat, maar in afstemming ook op het hoe.
De directie Onderwijsinstellingen (OI) is één van de uitvoeringsdirecties
binnen DUO. De directie is verantwoordelijk voor het bekostigen van alle
onderwijsinstellingen en samenwerkingsverbanden in (Caribisch)
Nederland; verzamelt, verrijkt en analyseert onderwijsdata en ondersteunt
heel DUO bij het uitvoeren van grote verandertrajecten. De
veranderopgaven Werken aan Uitvoering (WaU) en Basis op Orde (BoO)
hebben impact op de directie Onderwijsinstellingen. WaU initiatieven
ondersteunen vooral een betere dienstverlening aan de klant zoals
signaalmanagement en het uitwerken van klantreizen. Onder BoO valt
bijvoorbeeld het voldoen aan compliancy eisen en het verbeteren van de
informatiehuishouding.De veranderopgaven omvatten initiatieven die
gevoed moeten worden met de behoefte én met informatie uit de
business. Daarnaast geldt dat initiatieven gefaseerd overgaan van
programma-/Obeya sturing naar lijnsturing in de staande organisatie van
Onderwijsinstellingen. Daar komen de resultaten van veranderopgaven tot
waarde. De BCM Veranderopgaven OI krijgt als taak de linking pin te zijn
tussen lijn en veranderopgaven. Uitgangspunten en vertrekpunten- De
BCM wordt gepositioneerd onder de directeur OI en is lid van zowel het MT-OI als de portfoliosync. – Het eigenaarschap voor verandering ligt
bij het lijnmanagement. De BCM adviseert en faciliteert de managers
vanuit overzicht en inzicht om hier invulling aan te geven. – Binnen het
programma DUO Dynamics (digitaal klantinteractieplatform, één van de
initiatieven binnen de veranderopgave WaU) is een BCM werkzaam,
waarmee de samenwerking en synergie moet worden gevonden.- Vanuit
de veranderopgaven zijn roadmaps opgesteld waarin – op abstract niveau
– de inhoud, impact en planning van overdracht naar de lijn zijn verwoord.-

Draagvlak voor de BCM rol in de directie is geborgd. Bij de collega-
uitvoeringsdirecties zijn business change teams beschikbaar met een

aanpak waarvan geleerd kan worden.
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het
onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van OCW. DUO
financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en
organiseert examens. Wij maken leven lang ontwikkelen mogelijk. Dat
doen wij niet alleen, maar samen met onze partners. Dat is onze bijdrage
aan een slim, vaardig en creatief Nederland. We zorgen ervoor dat mensen
weten waar ze recht op hebben. We doen ons werk goed en kijken steeds
waar het beter kan. We hanteren daarbij de volgende kernwaarden:
betrouwbaar, toekomstgericht, klantgericht en verbindend. Zo maken we
samen onderwijs en ontwikkeling mogelijk.

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.