Als Medewerker Front Office ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten in een hotel. Je zorgt voor een warm welkom met je glimlach en gastvrijheid. Je helpt gasten met inchecken, geeft informatie over hun verblijf en neemt reserveringen aan. Ook beantwoord je vragen en los je problemen op. Je werkt samen met verschillende afdelingen om gasten een fijn verblijf te bezorgen. Daarnaast geef je gasten tips over de omgeving en verkoop je producten en diensten. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Over het bedrijf

Fletcher Hotels

Werving en selectie•251+ medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.

Dit ga je doen

Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
Je verkoopt verschillende producten of diensten die Fletcher aanbiedt aan onze gasten.
Up en cross-sellen is jou niet vreemd.

Gevraagd

Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
Je hebt kennis van reserveringsystemen.
Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Je bent flexibel.
Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de €2373,- en €2600,- op basis van een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen.
8% vakantiegeld.
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.

Waar je gaat werken

Wil jij werken in een sfeervol hotel op een prachtige locatie in Renesse? Fletcher Strandhotel Renesse heet je van harte welkom! Gelegen in de geliefde badplaats, op korte afstand van het strand en natuurgebieden, biedt dit hotel gasten eindeloze mogelijkheden voor ontspanning en avontuur. Maak deel uit van een gastvrij en gezellig team waar Zeeuwse gastvrijheid centraal staat. Of je nu wilt schitteren in het culinaire à la carte restaurant of wilt zorgen voor een perfect verblijf in de 48 ruime hotelkamers, bij Fletcher Strandhotel Renesse worden er samen onvergetelijke ervaringen gecreëerd!

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Renesse Fulltime Renesse Vast contract Renesse Renesse Provincie Zeeland Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Renesse

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Front Office Medewerker in Renesse gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 174.973 CV's