Als Customer Service Medewerker bij een internationale logistieke dienstverlener speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, handelt vragen en klachten professioneel af, verwerkt orders en zorgt voor een optimale klantbeleving. Geniet van een marktconform salaris, directe pensioenregeling, vakantiegeld en reiskostenvergoeding, terwijl je bijdraagt aan het verbeteren van het dagelijks leven van mensen met een beperking. Enthousiast om meer te leren? Verken de volledige details hieronder!

Over het bedrijf

Adecco

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Ben jij een enthousiaste professional met een hart voor klantcontact? Haal jij energie uit het creëren van een prettige ervaring bij elk gesprek? En wil je werken in een rol waarin jouw bijdrage echt telt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het gezicht van ons bedrijf en fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

Het professioneel afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken en e-mails, waarbij je klanten helpt met vragen, klachten en bestellingen;
Het nauwkeurig verwerken van orders en zorgen voor een correcte afhandeling en verzending;
Het up-to-date houden van klantgegevens, verwerken van feedback en zorgvuldig registreren van klantcontactmomenten;
Het samenwerken met collega’s van onder andere de verkoop- en logistieke afdelingen om samen een uitstekende klantbeleving te realiseren.

Wat bieden wij?

Een marktconform salaris op basis van ervaring;
Directe deelname aan pensioenregeling;
8,33% vakantiegeld; Reiskostenvergoeding.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener met vestigingen in Nederland, Ierland, Duitsland en België. Ze leveren hoogwaardige hulpmiddelen voor slechtziendheid, pijnverlichting en incontinentie, en bieden daarbij intensieve ondersteuning vóór en na aankoop. Hun missie: het dagelijks leven van mensen met een beperking merkbaar verbeteren.

Wat vragen wij?

Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
Je bent creatief en oplossingsgericht in het afhandelen van klantvragen en klachten.

Interesse?

Solliciteer via de groene button. Voor meer informatie neem dan contact op met Melissa van Bakel - de Vet .

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Oss Parttime Oss MBO Oss Vast contract Oss Oss Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Oss

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)