Als Technical Support Engineer in deze rol ben je het cruciale aanspreekpunt voor klanten die automatiseringsoplossingen zoeken met PLC's en HMI's. Je adviseert hen technisch, biedt support en denkt proactief mee in het vinden van efficiënte oplossingen. De functie biedt een unieke kans om met toonaangevende technologieën te werken, waarbij je zowel je technische kennis als je communicatieve vaardigheden kunt inzetten. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Over het bedrijf

PLC Direct Benelux

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Ben jij technisch onderlegd en weet je precies hoe je klanten op een duidelijke en overtuigende manier kunt adviseren en support kunt verlenen? Dan zoeken wij jou!

Als Technical Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar betrouwbare automatiseringsoplossingen met PLC’s en HMI’s. Jij vertaalt hun vraagstukken naar concrete, efficiënte oplossingen. In ons bedrijf ligt de nadruk op de producten van Weintek. Je hebt een adviserende rol waarin je actief meedenkt met de klant, technische ondersteuning en de nodige support biedt.
Wat ga je doen?

Technisch adviseren van klanten over de inzet van PLC’s en HMI’s binnen hun productie- of automatiseringsomgeving.
Beantwoorden van supportvragen en het maken van voorbeeldprojecten.
Onderhouden van klantrelaties door actief mee te denken in hun technische uitdagingen en supportvragen.
Support aan klanten verlenen via de telefoon en met Remote tools zoals Easyacces, Quick Assist, Anydesk,Teams & Google Meet.
Nauwe samenwerking met collega’s van Technical support, binnendienst en productmanagement.
Ondersteuning afdeling verkoopbinnendienst waar het nodig is.

Gevraagd

MBO+ en of HBO-opleiding of werk en denkniveau, in de Elektrotechniek, Industriële Automatisering of Mechatronica.
Enkele jaren ervaring in bij voorkeur een technisch-commerciële rol binnen de industriële automatisering.
Grondige kennis van PLC- en HMI-systemen (zoals Click, Codesys,Weintek, Siemens, Allen-Bradley, Beckhoff, Mitsubishi of vergelijkbaar) Kennis van Weintek is een pre.
Sterke communicatieve vaardigheden en een klant & service gerichte mindset.
Je vindt het leuk om complexe materie begrijpelijk te maken voor klanten en de juiste support te verlenen.
Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Kunnen werken met de diverse software van onze merken en ons CRM systeem. (AFAS)

Aanbod

Een functie waarbij je inhoudelijk mag meedenken met technische klanten en hun support vragen.
Aantrekkelijk salaris met bonusregeling.
Laptop van de zaak.
Reiskostenvergoeding.
Informele werksfeer in een klein, hecht en professioneel team.
25 vakantiedagen + 10 ATV-dagen en een goede pensioenregeling 50% premievrij.
Goede werk-privé balans in werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
Over ons
PLCDirect Benelux is een toonaangevende importeur van industriële automatiseringsproducten, met een focus op PLC’s, HMI’s en aanverwante besturingssystemen. PLCDirect Benelux onderscheidt zich door het geven van gedegen adviezen aan haar (potentiële)afnemers, waarbij het belang van de klant voorop staat.
Solliciteer nu
Ben jij de Technical Support Engineer die wij zoeken? Stuur dan je cv en motivatie naar de HR Manager Petra Nieuwenhuize: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. Voor vragen kun je contact opnemen met de teamleader Wim Matsinger via 0318 528 020

Uren

36 - 40 uur
Uren: 36 - 40 uur per week

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Veenendaal Parttime Veenendaal MBO Veenendaal Vast contract Veenendaal Veenendaal Provincie Utrecht Engineer Salaris Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Veenendaal

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)