+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Rotterdam.
Laad meer vacatures

Strippenkaart Beheer Topdesk Rotterdam Masters in Public

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 8 - 40 uur
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
 

Vacature in het kort

Rotterdam
Voor een project bij het IvhO zoeken we een team met diepgaande kennis van Topdesk. Het gaat om het ondersteunen bij veranderingen, het oplossen van kleine problemen en incidentele hulp bij storingen. Er is een kans dat de inzet minder is, daarom is het belangrijk dat er minimaal 8 uur per maand wordt besteed om kennis te behouden. Het werk kan door meerdere mensen worden gedaan, zolang de kennis en ervaring met Topdesk goed is. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.
 

Over het bedrijf

Masters in Public
Uitzendbureau
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

Beheer belegd bij Technisch en Functioneel Applicatiebeheer van ICT en is een kwetsbaarheid gecreëerd, omdat de vraag de beschikbare capaciteit en/of kennisniveau kan overtreffen. Om deze kwetsbaarheid te ondervangen wil de IvhO een strippenkaart inkopen bij een bedrijf met diepgaande functionele en technische kennis van Topdesk. We zien de volgende invulling voor ons:

  • Ondersteuning voor periodieke planmatige wijzigingen.
  • In overleg worden kleine problemen opgelost en worden kleine aanpassingen doorgevoerd.
  • Incidentele ondersteuning (correctief) bij verstoringen in de werking van Topdesk, waarbij de IvhO een inspanningsverplichting vanuit de leverancier wenst te hebben.
  • De kans bestaat dat de inzet beperkt is. Vandaar dat minimaal 8 uur per maand gedeclareerd kan worden, zodat kennisbehoud van de omgevingen gegarandeerd is.
  • De werkzaamheden ikv deze strippenkaart mogen door meer dan 1 persoon uitgevoerd worden zolang de eisen met betrekking tot het functionele deel en het technische deel gedekt worden. Dus als er meer dan één kandidaat wordt aangeboden, moet de combinatie voldoen aan de gestelde eisen.

De eisen
Functionele kennis van recente versies van Topdesk
Technische kennis van recente versies van Topdesk
Ervaring met plannen realiseren en implementeren van wijzigingen in Topdesk

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in