Als Customer Service Medewerker in de technologie & IT-sector ben je het middelpunt voor klantvragen over producten, diensten en technische oplossingen. Je combineert service met een commerciële insteek om klanten optimaal te adviseren. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder om meer te ontdekken!

Over het bedrijf

Page Personnel

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Als Customer Service Medewerker in de technologie & IT-sector ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met vragen over producten, diensten en technische oplossingen. Je combineert servicegericht werken met een commerciële mindset om klanten te adviseren en de beste gebruikerservaring te bieden.

Omschrijving

De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

Beantwoorden van klantvragen over producten en diensten en het bieden van passende oplossingen.
Signaleren van verkoopkansen en actief bijdragen aan commerciële doelstellingen.
Verwerken van klantgegevens, bestellingen en offertes in het systeem.
Zorgen voor een snelle en professionele opvolging van vragen en verzoeken.
Samenwerken met collega's om een efficiënte en klantgerichte service te bieden.

Profiel van kandidaat

Wat vragen we van jou?

Je hebt een afgeronde mbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau, waardoor je snel schakelt en klantvragen efficiënt oplost.
Je kunt helder en professioneel communiceren met klanten, zowel mondeling als schriftelijk.
Je helpt klanten graag en zoekt altijd naar de beste oplossing om hun ervaring te verbeteren.
Je werkt secuur bij het verwerken van klantgegevens, bestellingen en vragen.
Je werkt goed samen met collega's en neemt zelfstandig verantwoordelijkheid voor je taken.

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

Je ontvangt een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw ervaring en inzet.
Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
Je hebt een goede balans tussen werk en privé met 25 vakantiedagen en extra verlofdagen.
Je werkt in een enthousiast en gemotiveerd team met een fijne werksfeer.
Je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden.

Salaris

Negotiable

Waar je gaat werken

Onze klant is een toonaangevend technologiebedrijf dat gespecialiseerde IT-oplossingen en technische producten levert aan bedrijven en consumenten. Ze bieden ondersteuning en advies over hun producten en diensten, met een focus op efficiëntie en klanttevredenheid.

Het bedrijf werkt in een snelle en innovatieve sector, waar medewerkers direct contact hebben met klanten en technische vraagstukken oplossen. De werkomgeving is professioneel en doelgericht, met korte lijnen en ruimte voor ontwikkeling binnen het vakgebied.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Utrecht Fulltime Utrecht MBO Utrecht Tijdelijk contract Utrecht Vast contract Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)