Schadebehandelaar (32-40 uur) Dordrecht • Smart Talent

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij in staat om met jouw expertise, achtergrond en connecties een positieve impact te maken voor zowel klanten als teamleden? Heb je je Wft Schade in the pocket of ben je bereid deze te behalen? Bezit je coachende kwaliteiten en begrijpt je hoe je substantieel kunt bijdragen aan teamgroei. Als schadebehandelaar voor onze opdrachtgever zorg je voor de schadeafhandeling van alle particuliere klanten.

Jouw nieuwe werkgever is een hippe organisatie actief in de wereld van verzekeringen. Een bruisend en vooruitstrevend bedrijf. Het is een informele organisatie waarin de medewerkers gestimuleerd worden en de ruimte krijgen om zichzelf verder te ontwikkelen. Met ruim 300 collega’s zijn zij elke dag bezig om het leuker en beter te maken voor hun 300.000 klanten. Op de werkvloer heerst een open en prettige werksfeer. Zo is er ook de ruimte om gezellig met elkaar te lunchen in het mooie bedrijfsrestaurant. Op vrijdagmiddag wordt de week afgesloten met een gezellige borrel op het dakterras!

De klant wil bij schade maar één ding: dat het zo snel mogelijk opgelost wordt. Met jouw ervaring als schadebehandelaar weet je als geen ander hoe je schade snel, efficiënt maar altijd zorgvuldig afrondt. Daarnaast bezit jij het vermogen om klanten altijd op nummer één te zetten. Hoe je een claim zelfstandig oplost, hoeven we jou niet meer uit te leggen. Dat is inmiddels jouw tweede natuur geworden. Mensen verder helpen, zit nu eenmaal in je .

Zo doe je dat als junior schadebehandelaar:

• De klant staat bij jou altijd op de eerste plaats.
• De klant weet jou als direct aanspreekpunt te vinden tijdens het schadeclaimproces.
• Je gaat nauwkeurig te werk om de schade goed te kunnen beoordelen.
• Je behandelt kleine en grote schades, eenvoudig en complex.
• Je bent thuis in de afhandeling van verschillende soorten schades. Van autoschades tot schade aan inboedel of huis. Of richt je juist op 1 specifiek onderdeel.
• Hersteller of expert nodig? Jij weet wie geschikt is voor deze schade en zet ze in.
• Voor het verhalen van de schade klop jij aan bij de aansprakelijke partij.
• Je wil graag veel leren en jezelf ontwikkelen.
• Heeft de klant een vervelende schade gehad? Dan stuur jij een kaartje of bloemetje toe, om weer even een glimlach op het gezicht te toveren!

• Minimaal een afgeronde MBO4 diploma én Wft-schade op zak (of bereid deze te behalen);
• Vroeger goed opgelet tijdens de Nederlandse les;
• Een scherpe en positief kritische blik;
• Zin om zelfstandig aan de slag te gaan en je bent ondernemend;
• Altijd een oplossing klaarliggen;
• Oog voor het signaleren van knelpunten en kansen.

• Een salaris tussen de €3.000,- en €4.250,- bruto;
• 13e maand verdeeld over het jaar;
• Een coachende rol met veel vrijheid en enthousiaste collega’s;
• Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
• Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheekadvies);
• Een pensioenregeling én reiskostenvergoeding;
• Een vitaliteitsvergoeding.

Waar je gaat werken

Jouw nieuwe werkgever is een hippe organisatie actief in de wereld van verzekeringen. Een bruisend en vooruitstrevend bedrijf. Het is een informele organisatie waarin de medewerkers gestimuleerd worden en de ruimte krijgen om zichzelf verder te ontwikkelen. Met ruim 300 collega’s zijn zij elke dag bezig om het leuker en beter te maken voor hun 300.000 klanten. Op de werkvloer heerst een open en prettige werksfeer. Zo is er ook de ruimte om gezellig met elkaar te lunchen in het mooie bedrijfsrestaurant. Op vrijdagmiddag wordt de week afgesloten met een gezellige borrel op het dakterras!