Klantadviseur beleggingsspecialist Rotterdam • Work-on

Over het bedrijf

Work-on

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

De club voor studenten, starters en young professionals in kantoorbanen

Met persoonlijke hulp naar je eerste of volgende baan bij topwerkgevers

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Vacatureomschrijving

Jij helpt klanten met hun financiële toekomst. Hoe? Door ze telefonisch verder te helpen bij vragen over o.a. betalingen, inloggen of nalatenschappen. Je maakt het verschil door duidelijkheid en slimme oplossingen te bieden.

Dit ga je doen bij een beleggingsspecialist in hartje Rotterdam, waar je direct een betaalde Wft-opleiding krijgt. Na het inwerktraject werk je deels vanuit huis.

Belangrijk: deze functie is alleen geschikt voor jou als je al wat ervaring hebt binnen klantcontact en interesse hebt in de financiële sector. De eerstvolgende startdatum staat vast op 4 september 2025. 

• Salaris van €3.033,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (of €17,50 per uur)
• Jaarlijks een 13e maand
• Deels vanuit huis werken na het inwerktraject
• 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld 
• Vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt (met voorkeur voor het ov)
• Extra (persoonlijke) ontwikkeling dankzij toegang tot 100+ gratis trainingen binnen de Work-on Talent Academy 

• Mbo-4 of hbo diploma op zak
• Vanaf 1 jaar werkervaring binnen klantcontact (grote plus als dit in de financiële sector is)
• Digitaal vaardig, stressbestendig en communiceert helder
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Hebt al een Wft-basis of staat open om deze snel te behalen (op kosten van werkgever)
• 24-40 uur per week beschikbaar

• Je helpt klanten telefonisch met vragen over hun beleggingen en accounts
• Je voert administratieve handelingen uit (zoals het verwerken van ophefformulieren)
• Je denkt mee over verbeteringen in de processen en klantbeleving
• Je ontwikkelt jezelf doorlopend via trainingen en opleidingen

Je komt terecht in een ambitieuze organisatie die beleggen toegankelijk wil maken voor een breed publiek. Geen onbegrijpelijk advies, maar persoonlijke begeleiding en duidelijke taal. Jij sluit aan bij een team van zo’n 25 collega’s, allemaal met een interesse in de financiële wereld en een hart voor de klant. Het kantoor ligt in hartje Rotterdam, op loopafstand van station Blaak. De sfeer? Professioneel en informeel. Je krijgt veel vrijheid, zolang je het beste uit jezelf en je klant haalt.

Solliciteer direct via de sollicitatieknop of mail je motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst bellen? Dat kan naar 013 - 580 27 20. Reageer voor 20 augustus, wanneer de werving sluit.

#Work-on-Ref. 5212