Baliemedewerkster Rotterdam • HLS

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Referentie: HLS-V19241

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven, in deze voorhoede werk jij. Met de stad als leerschool kun je aan de slag met onderwerpen waar jij van bent en van wilt zijn. Voor en samen met meer dan 630.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien, die je de vrijheid en verantwoordelijkheid biedt om Rotterdam en jezelf vooruit te helpen.

Jij bent van het echte mensenwerk en zowel een teamspeler als een solist. Je houdt van veel cliëntencontact. Met jouw oog voor detail en precisie zorg je ervoor dat het proces van klantgeleiding efficiënt verloopt. Door jouw proactieve houding en enthousiaste inzet draag je bij aan een positieve werkomgeving en stimuleer je de teamgeest. Door jouw inlevingsvermogen help jij de burgers om zich op hun gemak te voelen op de locatie. Ook speel je in op onverwachte situaties en deze los je dan ook op.

Jouw functie
Je komt te werken bij het team infectieziektebestrijding waar het vaccinatieadviescentrum deel van uitmaakt. Het vaccinatie advies centrum is voor de inwoners van de regio Rotterdam-Rijnmond, die goed voorbereid op reis willen gaan of een vaccinatie willen krijgen ter bescherming van de gezondheid of uit hoofde van hun beroep.

Jouw werkzaamheden bestaan uit balie en ontvangst handelingen en administratieve handelingen. Zo melden de cliënten die voor een vaccinatie komen zich bij jou aan de balie. Jij voert een aantal administratieve checks uit en maakt evt het vaccinatieboekje vast klaar. Daarnaast hoort overzicht houden over de wachtruimte en het opmaken van de financien aan het einde van dag dag tot jouw takenpakket.

Het team waarin je komt te werken bestaat uit artsen, verpleegkundigen reizigersadvisering en verpleegkundigen infectieziekten, doktersassistenten en administratieve medewerkers.

Jouw profiel
Als baliemedewerker vaccinatie advies centrum beschik je over goede sociale en communicatieve vaardigheden. Daarnaast ben je nauwkeurig, resultaatgericht en flexibel. Je kan goed zelfstandig werken en daarnaast ook goed samenwerken in een multidisciplinair team. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en je kan goed omgaan met weerstand. Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met drukke piekmomenten, maar je blijft ook productief en gemotiveerd tijdens rustige periodes. Je bent ook omgevingsbewust en het dragen van verantwoordelijkheid is voor jou geen enkel probleem.

Eisen
•Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding niveau 3;
•Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, opgedaan in de afgelopen 2 jaar;
•Je hebt werkervaring met het elektronisch patientendossier (EPD) vaccinatieregister (VR), opgedaan in de afgelopen 2 jaar.

Wensen
•Je hebt ervaring met ad hoc werkzaamheden als baliemedewerker;
•Je hebt werkervaring als baliemedewerker, of vergelijkbaar, op het gebied van infectieziektenbestrijding;
•Je hebt werkervaring bij een GGD, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.

De afdeling
De missie om mensen te faciliteren naar vermogen mee te doen in de stad Rotterdam en in de regio vraagt van de afdeling Publieke Gezondheid dat zij de gezondheid bewaakt en bevordert van alle inwoners van de regio Rotterdam-Rijnmond. We staan voor een gezonde leefomgeving en voor de bestrijding van infectieziekten. In samenwerking met andere ketenpartners in de zorg werken we aan het voorkomen van uitbraken en migratie van (resistente) infectieziekten. De afdeling verleent advies en steun aan het gemeentelijke beleid op het gebied van gezondheidsbescherming.

Salaris