Baliemedewerker Rotterdam • Bright Professionals

Voor het team infectieziektebestrijding, inclusief het vaccinatieadviescentrum, zoeken we een Baliemedewerker in de regio Rotterdam-Rijnmond. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die reisadvies of vaccinaties nodig hebben. Je taken omvatten baliewerk, administratieve handelingen, en het beheren van de wachtruimte. Je werkt samen met een multidisciplinair team en draagt bij aan een positieve werkomgeving. Meer weten over deze leuke kans? Lees verder!

Functieomschrijving
Voor de Gemeente Rotterdam zoeken wij een Baliemedewerker.

Je komt te werken bij het team infectieziektebestrijding waar het vaccinatieadviescentrum deel van uitmaakt. Het vaccinatie advies centrum is voor de inwoners van de regio Rotterdam-Rijnmond, die goed voorbereid op reis willen gaan of een vaccinatie willen krijgen ter bescherming van de gezondheid of uit hoofde van hun beroep.

Jouw werkzaamheden bestaan uit balie en ontvangst handelingen en administratieve handelingen. Zo melden de cliënten die voor een vaccinatie komen zich bij jou aan de balie. Jij voert een aantal administratieve checks uit en maakt evt het vaccinatieboekje vast klaar. Daarnaast hoort overzicht houden over de wachtruimte en het opmaken van de financien aan het einde van dag dag tot jouw takenpakket.

Het team waarin je komt te werken bestaat uit artsen, verpleegkundigen reizigersadvisering en verpleegkundigen infectieziekten, doktersassistenten en administratieve medewerkers.

Jouw profiel
Jij bent van het echte mensenwerk en zowel een teamspeler als een solist. Je houdt van veel cliëntencontact. Met jouw oog voor detail en precisie zorg je ervoor dat het proces van klantgeleiding efficiënt verloopt. Door jouw proactieve houding en enthousiaste inzet draag je bij aan een positieve werkomgeving en stimuleer je de teamgeest. Door jouw inlevingsvermogen help jij de burgers om zich op hun gemak te voelen op de locatie. Ook speel
je in op onverwachte situaties en deze los je dan ook op.

Als baliemedewerker vaccinatie advies centrum beschik je over goede sociale en communicatieve vaardigheden. Daarnaast ben je nauwkeurig, resultaatgericht en flexibel. Je kan goed zelfstandig werken en daarnaast ook goed samenwerken in een multidisciplinair team. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en je kan goed omgaan met weerstand. Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met drukke piekmomenten, maar je blijft ook productief en gemotiveerd tijdens rustige periodes. Je bent ook omgevingsbewust en het dragen van verantwoordelijkheid is voor jou geen enkel probleem. 

De afdeling
De missie om mensen te faciliteren naar vermogen mee te doen in de stad Rotterdam en in de regio vraagt van de afdeling Publieke Gezondheid dat zij de gezondheid bewaakt en bevordert van alle inwoners van de regio Rotterdam-Rijnmond. Ze staan voor een gezonde leefomgeving en voor de bestrijding van infectieziekten. In samenwerking met andere ketenpartners in de zorg werken ze aan het voorkomen van uitbraken en migratie van (resistente) infectieziekten. De afdeling verleent advies en steun aan het gemeentelijke beleid op het gebied van gezondheidsbescherming.

De afdeling Publieke Gezondheid kent verschillende teams: Infectieziektebestrijding, Seksuele Gezondheid en Gezondheid & Milieu. Het team Infectieziektebestrijding is opgebouwd uit een drietal sub-teams: Infectieziekten & Technische Hygiëne, reizigersadvisering en Tuberculosebestrijding.

De organisatie
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Zij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. 

Het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling stimuleert maximale ontplooiing van talent in een gezond lichaam. Daarbij gaan ze uit van de kracht van de Rotterdammers, ook als zij niet op eigen benen kunnen staan. Het streven is dat iedereen zijn talent ontwikkelt, leert en/of werkt, maatschappelijk actief is als leren of werken niet kan en zorgt voor de eigen gezondheid. Sport, cultuur, onderwijs en basale zorg dragen daaraan bij. Ze bieden lichte ondersteuning als de omgeving die niet kan bieden. Of intensievere zorg waar echt noodzakelijk. Dat doen ze in opdracht van het college en gebiedscommissies en samen met maatschappelijke partners. 

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.