Als Inkomensconsulent Intake bij ons speel je een sleutelrol in het ondersteunen van burgers met vragen en aanvragen op het gebied van inkomen en levensonderhoud. Je beoordeelt zelfstandig aanvragen, voert gesprekken en zorgt voor een correcte afhandeling. Met jouw kennis van wet- en regelgeving help je mensen aan financiële stabiliteit. Je werkt in een omgeving en draagt bij aan een positieve verandering in mensenlevens. Wil je meer weten over wat we bieden? Lees nu verder!

Over het bedrijf

Maandag®

Werving en selectie•251+ medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Als Inkomensconsulent Intake speel je een cruciale rol in het ondersteunen van burgers met vragen en aanvragen op het gebied van inkomen en levensonderhoud. Jij beoordeelt zelfstandig aanvragen voor bijstand, bijzondere bijstand en studietoeslag, voert gesprekken met aanvragers, en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling binnen de wettelijke kaders. Je werkt nauw samen met collega’s binnen het sociaal domein en bent het eerste aanspreekpunt voor burgers gedurende het aanvraagproces. Met jouw betrokkenheid, kennis van wet- en regelgeving en oog voor de menselijke maat help je mensen aan financiële stabiliteit en een nieuwe start.

Wat je gaat doen

Je behandelt zelfstandig aanvragen voor bijstandsuitkeringen (27+ en jongeren) en bijzondere bijstand;
Je verzamelt, toetst en beoordeelt klantgegevens en verwerkt deze nauwkeurig in systemen;
Je neemt besluiten over toekenning, hoogte, duur en terugvordering van uitkeringen;
Je voert gesprekken met burgers, zowel telefonisch, schriftelijk als face-to-face;
Je signaleert mogelijke crisissituaties of onregelmatigheden (fraude) en handelt daarnaar;
Je verstrekt informatie over voorliggende voorzieningen en wet- en regelgeving;
Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen om een integrale aanpak te realiseren;
Je bent verantwoordelijk voor heldere rapportages en juridische onderbouwing van besluiten.

Functie-eisen

Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en actuele kennis van de Participatiewet.
Je beschikt over recente werkervaring als inkomensconsulent binnen het sociaal domein (minimaal 6 maanden in de afgelopen 2 jaar).
Je hebt ervaring met systemen zoals Suwinet en BRP; ervaring met Socrates is een pré.
Je bent communicatief vaardig en voelt je comfortabel in gesprekken met diverse doelgroepen.
Je bent besluitvaardig, stressbestendig en weet goed om te gaan met complexe of emotionele situaties.
Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en weet je caseload efficiënt te beheren.
Je bent flexibel, klantgericht en bereid om tijdens de inwerkperiode volledig op kantoor te werken.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de inkomen consulent die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Gerelateerde zoekopdrachten

Consultant Rotterdam Fulltime Rotterdam HBO Rotterdam Vast contract Rotterdam Rotterdam Provincie Zuid-Holland Consultant Salaris Consultant

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Consultant in Rotterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)