Inkomensconsulent Intake | 6 mnd | 36 uur | BRP ervaring vereist Rotterdam • De Detacheerders

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij echt van betekenis zijn voor mensen met een hulpvraag? In deze functie ondersteun je Rotterdammers die financiële zekerheid nodig hebben. Je beoordeelt aanvragen voor een bijstandsuitkering en denkt mee over passende oplossingen. Je werkt nauw samen met andere professionals binnen Werk & Inkomen én staat direct in contact met de burger. Krijg jij energie van betekenisvol klantcontact en weet jij je weg te vinden in regelgeving? Dan is dit jouw kans.

Functie-informatie
Als inkomensconsulent ben jij verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van aanvragen in het kader van de Participatiewet. Je werkzaamheden bestaan uit:

• Beoordelen van aanvragen (Participatiewet, bijzondere bijstand, studietoeslag);
• Verzamelen en controleren van gegevens, voeren van intakegesprekken;
• Beslissen over toekenning, hoogte en duur van de uitkering;
• Verstrekken van voorschotten en eventueel verrekenen/terugvorderen;
• Signaleren van crisissituaties en doorverwijzen naar hulpverlening;
• Rapporteren en administratief verwerken van besluiten;
• Samenwerken met collega’s van Werk, Jongerenloket en andere ketens.

Gevraagd

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, dit blijkt uit een afgerond hbo-opleiding of eerder opgedane werkervaring;
• Minimaal 6 maanden recente ervaring als inkomensconsulent in de afgelopen 2 jaar;
• Minimaal 6 maanden ervaring met Suwinet en BRP in de afgelopen 2 jaar;
• Ervaring met klantcontact, inclusief face-to-face gesprekken;
• Je hebt de training Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen afgerond;
• Dagelijks beschikbaar op kantoor, zonder gepland verlof in de zomer.

Pré’s

• Opleiding Inkomensconsulent of Klantmanager Inkomen afgerond;
• Afgeronde trainingen in juridisch rapporteren, gesprekstechnieken en omgaan met emotie en agressie;
• Minimaal 6 maanden werkervaring met Socrates (aanvragen, voorschotten, mutaties) in de afgelopen 2 jaar. 

Aanbod

In deze rol maak je dagelijks het verschil voor Rotterdammers die jouw ondersteuning echt nodig hebben. We bieden je een tijdelijke opdracht per 1 juli 2025 voor 6 maanden met optie tot verlening. Je werkt 36 uur per week en wordt ingeschaald in functieschaal 8 (€3100 - €4400 op basis van fulltime).  Je ontvangt daarnaast reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.

Ben jij klaar om mensen écht verder te helpen? Solliciteer dan direct via de website of stuur je CV via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. We kijken uit naar je reactie!

Waar je gaat werken

Je gaat aan de slag binnen een grote, professionele organisatie waar werken aan maatschappelijke opgaven centraal staat. De afdeling Intake is onderdeel van het cluster Werk & Inkomen. Hier zorgen inkomensconsulenten ervoor dat burgers zo snel mogelijk duidelijkheid krijgen over hun aanvraag. De afdeling bestaat uit zes teams, waarbinnen je samenwerkt met consulenten, senioren en managers. We werken steeds meer face-to-face op locaties in de stad. Je wordt goed ingewerkt door ervaren collega's en er is veel ruimte voor ontwikkeling.