Head of Energy Rotterdam • kWh People

Als Head of Energy bij EnergyZero ben je eindverantwoordelijk voor het energiebedrijf. Je stuurt de dagelijkse operatie aan, stimuleert de commerciële groei en bepaalt de strategische koers. Samen met jouw team van specialisten zorg je voor efficiënte processen, een optimale energie-inkoop en een goede klantbediening.

Naast de operationele aansturing heb je een commerciële rol. Je draagt de verantwoordelijkheid voor onze private label-activiteiten en zorgt ervoor dat we onze marktpositie versterken. Je fungeert als de linking pin tussen het energiebedrijf en platformbedrijf van EnergyZero en levert input op het gebied van sales en productontwikkeling.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de ACM-leveringsvergunning en zorg je voor compliance met wet- en regelgeving. Je borgt de naleving van marktprocessen en stuurt op strategische energie-sourcing. Je eerste uitdaging ligt op de transitie naar de focus op het (klein)zakelijke segment. Dit betekent dat je de optimale customer journey voor deze klantgroep bepaalt en de operationele processen inricht om deze journey te ondersteunen, zowel in de eerste lijn, back-office als customer finance.

Verder ben je als Head of Energy:

• Verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen uit de EnergyZero Balanced Scorecard, waaronder efficiency (ratio aansluitingen/FTE), servicelevels, debiteurenpositie en ACM-scorecards
• Lever je een belangrijke bijdrage aan de bedrijfsbrede transitie van consumentenfocus naar (klein)zakelijke klanten
• Ben je een strategisch gesprekspartner voor het operationeel management van onze partners en sparringpartner en de challenger voor MT-collega’s van het platformbedrijf, zoals de Head of Product en Head of Engineering. Hierbij houd je steeds de optimale customer journey voor eindklanten in het vizier

• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen de energiebranche
• Ervaring in het opstellen en uitvoeren van een strategische planning
• Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden
• Aantoonbare ervaring met het optimaliseren van bedrijfsprocessen en klantbediening
• In staat om zowel strategisch als tactisch te opereren, maar duikt waar nodig ook in de details van de operatie

Binnen EnergyZero is iedereen gemotiveerd om samen tot een hoger niveau te komen. Wij zijn echt een team met hart voor een betere wereld en geloof in onze visie. Met een nuchtere Rotterdamse mentaliteit op een prachtige locatie op de kop van Zuid, kan je jezelf zijn en word je uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen. We werken er hard aan om onze klanten optimaal te bedienen, maar vinden het ook belangrijk om regelmatig samen te lunchen, te borrelen en te ontspannen. We bieden jou:

• Een competitief salaris tussen € 7000 en € 7700 bruto bij een 40-urige werkweek
• Een dienstverband voor 32 tot 40 uur per week
• Een prachtig kantoor op de Kop van Zuid in Rotterdam
• Gezamenlijke uitgebreide lunch (waarbij je collega’s graag hun kookkunsten laten)
• Gezellige borrels (er is een (speciaal)bier koelkast, we hebben onze eigen huiswijn, en uitgebreid aanbod aan frisdrankjes!)
• Flexibele werktijden & de mogelijkheid om thuis te werken
• Budget om je thuiswerplek in te richten
• Telefoon-, internet- en thuiswerkvergoeding boven op je salaris
• Een vrij besteedbaar budget voor studie(boeken), trainingen of in te zetten via Empowr. (een well being platform)
• Een jaarlijks opleidingsbudget
• 26 vakantiedagen per jaar 8% vakantiegeld en de mogelijkheid om deze maandelijks uit te laten betalen
• Een NS Business Card & de NS Go app
• Een fietsleaseplan (ook elektrische fietsen) Korting op je sport abonnement via OneFit en High Five Fitness Network
• Een Fitbit of slow juicer als cadeau na je eerste maand Laptop in bruikleen
• Een pensioentoeslag van 5,3% volledig door ons betaald